Oasis
May 2024
1
Как сильно зависит от администрации отеля , от первых лиц, которые встречают гостей , ведут переписки и бронь . Впервые встречаюсь с таким холодным отношением при брони . Администратор Алёна вместо того чтобы решить как то вопрос подобрать нам вариант чтобы удовлетворить , отправляет на сайт изучения правил . Мы пишем что нас две семьи , наши друзья сделали уже бронь , предложите нам вариант чтобы удовлетворило наши пожелания , мы выбрали из все з ваш отель : вид на море с балконом , но нам пишут цены на стандарт и люкс и изучайте сами . На сайте у вас номера все свободны и нет информации что их нет . Отпадает все желание уже рассматривать данный отель только на начальном этапе общения . Сделал опечатку в переписке так мне подчеркнули выделили прям в кавычках это уму не постижимо. Мне пишут если найдете на это время выкладывать отзыв Надеюсь руководство отеля примет меры . Возможно сам отель шикарный , но отношение персонала должно быть выше всего
Lollipop
April 2024
5
Очень хороший мастер Елизавета 👍
Ice rink
December 2023
5
Отличный каток, просто супер . Второй год ходим только сюда . В этом году родители постарались еще лучше , украсили весь периметр гирляндами , вы создали атмосфера волшебства . Вы огромные молодцы , руки у вас золотые . Спасибо вам большое за ваши старания , за ваш вклад и труд для всех нас любителей катка. Мы катаемся с удовольствием , сын в восторге каждый вечер рвется на каток. Приходите все , мы рекомендуем , не пожалеете . Лед очень гладкий , такой еще по искать надо 🙏😍🔥🥇
Prazdnik-boom
March 2023
5
Приятное обслуживание , профессиональный продавец. Купили все что планировали и даже больше благодаря консультации . Приятные цены . Будем приходить постоянно
Magnolia
January 2023
1
Кассир Дмитриева Галина Юрьевна очень некомпетентный кассир , повышает голос , хамит , грубит , в ее стили защита это нападение . Когда предъявляют что вы продали тухлую голубику начинает спорить . Администрация магазина меры не принимает . Сегодня опять был неприятный конфликт с данным кассиром , пригласив администратора он даже не попытался принести извинения за поведение своего кассира , которая нагла возмущалась . А все потому что спросила куда вы дели мой товар верните на место , человек принял агрессию это просто кошмар . Попросила поднять камеры чтоб увидел истинную картину администратор отказался . Не уважительное отношение к покупателям . Хожу в этот магазин каждый день но каждый раз поражаюсь как обслуживает данный кассир , другие очень вежливые , но такая низкая оценка только из за одного кассира . Очень не адекватное поведение . Вместо того чтоб извинится что вам продали с плесенью голубику или просроченный товар они нападают . И самое обидное что не директор магазина не администратор не влияют на данную ситуацию . Сегодня при мне администратор говорит Галина ну хватит но кассир продолжает и довела меня что мне пришлось тоже повысить голос разве так должны работать в магазинах люди которые обслуживают покупателей , разве такая оценка должна быть у магащина которая имеет неплохую репутацию . Я не хотела писать отзыв но сеголня мое терпение лопнуло . Прошу дирекцию принято меры уголок потребителя не контактов администратора не директора книга не оформлена . Очень требуется проверка данного магазина . Много товара не соответствует срокам буду теперь фотографировать и выкладывать . На линии кулинарии продавец без шапок волосы распущеные .
Legion Club
January 2023
1
Некомпетентные операторы в консультации , звонили предварительно озвучили возраст детей , от 6 до 7, имениннику 6. Нам предложили комплексное 3,5 ч мероприятие приехали в крылатское и по факту нас отфутболили . С фразой 6 лет не берём почему нельзя было это озвучить по телефону ???? Менеджеры даже не могут себя правильно преподнести уехали с большим негативом . Даже когда будет нам 7 и более уже в данный клуб возвращаться нет желания .
Виктория
May 2022
1
Оператор 1С, Елена Свиридова ужасный оператор по отношению к клиентам , бросает трубки повышает голос , снимает с себя всю ответственность за опоздания машин, блокируют свои телефоны чтоб мы не выставляли претензию, номер руководителя скрывает. Малого того что мы работаем в предоплату еще и товар свой оплаченный своевременно получить не можем . Водитель постоянно приезжает в 17:30 а то и в 18, учитывая наш график работы до 18ч. и приемка до 16ч. Не решает вопросы . На вопрос где машина почему так поздно отвечает нам мое какое дело я заказ провела деньги получила дальше не моя зона ответственности . никаого уважения к покупателям и клиентам . Как можно держать таких сотрудников в компании. это просто ужасно. Такие сотрудники только портят репутацию. Надеюсь данные отзывы читают руководители и примут соответствующие меры.
Ekor
June 2021
5
Очень надежный поставщик, всегда свежая продукция, самое главное это ответственные менеджеры с которыми легко работать, всегда подскажут по ассортименты, самые свежие сроки продукции. Качеством мы очень довольны, работаем уже не один год. Лояльные цены. Своевременная доставка. Отдельно хочу выделить менеджера Александра, ответственный, порядочный, всегда примет заказ внеурочно если у нас произошел форс мажор, Всем рекомендуем и Вам тоже, вы не пожалеете.