Respirator
October 2024 •
2
Здравствуйте 11.10.24 года отмечали День рождения в Вашем учреждении. Заказали дорожку длительностью на 3 часа с 18 часов. Время провели хорошо, но не без минусов. МИНУСЫ: сотрудники вели себя не очень корректно. Складывалось впечатление, что они делают не свою работу, а одолжение нам. За весь вечер не подошли не разу убрать со стола грязные салфетки и.д. По кухне тоже есть БОЛЬШИЕ вопросы много в СТОП ЛИСТЕ,а что есть ждать 1 час 20 минут. Фритюр приготовили раньше, потом видимо пиццу, поэтому был холодным и естественно не очень вкусным. Но!!! Больше что не понравилось, что хотели продлить дорожку ещё на 2 часа. В зале кроме нас НИКОГО не было, но НАМ ОТКАЗАЛИ. Причина что прийдут другие клиенты. Однако после длительных разговоров нам продлили на час. В итоге за это время НИКТО играть не пришел. Сложилось впечатление, что сотрудникам ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ домой. И ещё один важный момент: постоянно ломались дорожки, нас переводили с одной на другую. Время затраченное на перезапуск нам никто не компенсировал. Хотелось бы увидеть сервис лучше, поскольку в городе это единственный боулинг. И сумма счета в размере 10 000 не маленькая, а вот обслуживание не на том уровне. Надеемся на улучшение качества обслуживания.
Mokkano
March 2023 •
1
Заказали суши, прождали 2,5 часа. В итоге их даже не начали готовить. Испортили праздник! Не советую там заказывать