Kleshni i Hvosti
Zhukovsky • Cafe
Save
December 2021
Смотрю отзывы, читаю , интересно что больше положительных....может это и хорошо, возможно просто нам не повезло,не сложилось и что то просто пошло не так.... Несколько раз пытались попасть просто покушать не бронируя стол, но все время отказывали нам, хотя приходили мы днем, а бронь стола на 6-9 вечера...непонятно почему нельзя зайти за час покушать и уйти..и у вас заработок и никто вашей брони не помеха.... Ну ладно, это право заведения...в итоге позавчера забронировали мы столик, звоня в данное заведение специально уточнила по поводу устриц...они были по акции и я уточняла нужно ли их как то тоже бронировать и т.д, на что девушка мне ответила-нет, с этим проблем нет вы приходите и просто заказываете, приходим мы на следующий день специально поесть устриц, на что официант нам говорит :"ой, а с устрицами у нас все не очень хорошо, их осталось 3-4 штуки,вчера просто купили более 60ти штук"🤦‍♀️ нашему негодованию не было предела...потраченное время и испорченное настроение, и все только потому, что я специально заранее уточняла все...сразу возникает много вопросов, да конечно, все может закончится, но зачем говорить что у вас нет с этим проблем, почему в рыбном всего порядка 70ти устриц, почему если узнавали про устрицы, никак с нами не связались и не сказали что они закончились и будут в другое время/день/месяц?Короче обслуживание и ориентированность на клиента просто на высоте,на мой рассказ про вчерашней звонок и уточнение про устриц, официант промолчала, не нашла что сказать и просто ушла🤷‍♀️ потом к нам подходил администратор, правда по другому вопросу, но я тоже задала такой тот же вопрос, что почему так получилось, на что и администратор просто проигнорировал вопрос, отвечая только на другие вопросы..персонал вообще оставляет желать лучшего, все с недовольными лицами, владельцам бы задуматься! Очень хотелось попасть в данное заведение, попробовать еду, так как рыбное заведение в жуковском одно....но после всего, как то желание отбивает вообще туда заходить(((