Voda
October 2023 •
1
абсолютно не клиентоориентированный персонал , просто вопиющая ситуация , о том что съемки не будет, узнала от фотографа ( которая была уверенна, что я предупреждена ) , чисто случайно в разговоре, а персонал студии даже не связался со мной, хотя бронировала самостоятельно Бронь была совершена заблаговременно ЗА МЕСЯЦ в сентябре 24 числа , сегодня 9 ОКТЯБРЯ и я экстренно должна искать другую студию , так как у ребенка день рождения, о чем кстати было сказано в комментарии к брони. И это не сос ситуация, которая случилась здесь и сейчас, в этом зале перестановка и персонал естественно заранее знал всю эту информацию, и не посчитал нужным уведомить своего клиента. Даже интересно , когда они собирались об этом сообщить , непосредственно в день съемки развернуть нас домой ? позорище конечно полное и дело даже не в оплаченных деньгах, а в скотском отношении студии к клиентам , я впервые сталкиваюсь с таким , и это мерзко и неприятно, вообщем если хотите ИСПОРТИТЬ себе съемку то Велком ту вода