Nanovet
November 2024 •
5
У кота было плохое самочувствие,сделали в клинике мазки,обнаружили герпесвирус Назначили лечение, после которого, коту стало значительно лучше. Ходим на уколы,попадали к разным врачам,все отлично. Быстро,четко,аккуратно.
Hoff
June 2024 •
1
Покупали стол в хофф,сначала прислали не комплект,через некоторое время столешница вздулась.Оставили заявку по замене столешницы, оплатили новую ТАКУЮ ЖЕ столешницу. Привезли абсолютно другую,вместо круглой и светло серой,раскладной,привезли квадратную и коричневую,которая не раскрывается. Оставили еще одну заявку,приехали доставщики и хотели забрать наш оплаченный стол и столешницу и установить нам другой стол,при этом всем за день до приезда менеджер нам сказала,что привезут наш товар и заберут столешницу,которую привезли по ошибке( получается мы оплатили и стол и столешницу,а нам хотели оставить только стол) Менеджер несколько раз неправильно составлял заявки,ужасный сервис и качество. Менеджера зовут Анастасия,позиционировала себя как эксперта,в качестве компенсации нам предложили 1000 бонусов. Хофф, займитесь своими менеджерами и логистами!!! Все что мы у вас заказывали (это можно по заявкам отследить) все было не комплект Прикрепляю фото нашего стола,столешницы,которую привезли ,абсолютно не ту, и фамилию и имя менеджера,который занимался нашими заявками
2cent.ru
February 2024 •
1
Купили телефон айфон 14 Спустя пару месяцев телефон сломался,перестал заряжаться и отключился.Отдали его на ремонт по гарантии,нам предложили два варианта ремонт в России или ремонт в Европе,выбрали второй вариант,нам сказали,что предоставят документы подтверждающие, о том,что телефон был отремонтирован в Европе,срок ремонта 45 дней. Через несколько дней нам позвонили и сказали нужно выйти из Айклауда,мы сделали все как нам сказали,перезвонили и уточнили нужно ли сделать что-то еще,сказали нет. Постоянно звонили и спрашивали на каком этапе находится ремонт телефона, на что нам отвечали у нас нет никакой информации, когда его починят и когда привезут обратно Прошло 2 недели нам перезвонили и сказали,что телефон на ремонт отправить не могут,потому что мы не удалили Айклауд,хотя изначально нам не говорили об этом. Удалили Айклауд , через 42 дня позвонили ,сказали забирать телефон Приехали,но документы подтверждающие ремонт в Европе, так и не получили,нам было сказано,что таких документов нет и не было никогда и они работают на «ДОВЕРИИ» Больше в этот магазин ни ногой, никаких доказательств,что телефон отремонтировали в оригинальном сервисе Apple нет Уважаемое руководство 2 Cent ,  разговоры с вашими сотрудниками вы можете прослушать и убедиться в достоверности моих слов. Также можете просмотреть камеры видеонаблюдения, на которых услышите  всё из первых уст(если конечно вам это будет интересно) Претензионное письмо дополнительно отправили в Роспотребнадзор