Юлия Ф.
10
3
subscribers
0
subscriptions
464.5K
views
Yugoriya
Yekaterinburg • Car insurance
Save
Некомпетентные сотрудники, которые хамят клиентам при обращении.
Мужчина, который не представился и не имеет на столе таблички с данными, не хотел регистрировать заявление клиента. В грубой форме отказывался принимать документы, неоднократно возмущался тем, что ему придется регистрировать их.
Не рекомендую эту страховую компанию.
Zhemchuzhina
Sochi • Hotel
Save
Останавливались семьей на майские праздники.
Самый большой плюс - бассейн с морской водой, только из-за него второй раз приезжаем сюда. Еще к положительным моментам отнесу хорошие завтраки (вкусное, разнообразное меню).
Теперь к негативному:
Во-первых, отношение персонала. Никому нет дела до желаний и проблем гостя. Сантехник, который приходил к нам в номер 1121 в связи с проблемой протекания унитаза и соответствующим запахом сообщил, что ему не пахнет, поэтому и делать ничего он не будет. И так во всем. На ресепшене в большинстве просьб помочь, пойти навстречу - отказ. Огромная благодарность горничным с 11 этажа, они просто феи и скрасили первый день нашего пребывания в отеле.
Во-вторых, номерной фонд, действительно, морально устарел. Жили в Премиуме, до этого - в Морском люксе. Номера категории не соответствуют. За эту стоимость есть и более презентабельные отели, но мы знали, на что идем.
И, самое интересное - за 4 дня, после переезда на 9 этаж, в нашем номере не было уборки ни разу. Заявку на уборку по телефону регистрировали, однако никто не приходил. При этом когда перезванивали с вопросом о том, когда придет уборка - нам сообщали, что уборщицы уже ушли домой. Это было неприятно.
Есть, что улучшать в сервисе и в номерном фонде.
MasterGsm
Yekaterinburg • Phone repair
Save
Благодарю Ивана и его сотрудников за то, что всегда выручают нашу семью.
И замена аккумулятора на айфон, и пролитый кофе на макбук, и разбитый айфон починить.
Рекомендую.
Поль Бейкери
Yekaterinburg • Cafe
Save
Каждый раз заходя сюда, радуюсь, что в нашем доме открылся филиал. Всегда вкусно, не всегда быстро, но это связано с небольшим количеством персонала. Хотелось бы, чтобы дольше работали по времени, а так - жду не дождусь переезда, чтобы каждый день пить вкусный кофе и кушать круассан с лососем.
Papa Johns
Yekaterinburg • Pizzeria
Save
Быстро, горячо и вкусно!
В восторге. Любимая пицца - с креветками, всегда выручает, когда нет времени готовить либо хочется поднять себе настроение вкусняшкой. Рекомендую!
Engels
Yekaterinburg • Coffee shop
Save
Хотела сначала три звезды за былые заслуги поставить, но переспав ночь с ужина поняла, что такая оценка будет завышенной.
Атмосфера изменилась. Раньше было любимое место, а сейчас - качество блюд очень упало.
Вчера на ужин брали боул с авокадо и креветками - в нем нашли черный мужской волос, было противно. Какао из нового меню с зефирным краем - невкусный, гипер сладкая водичка с осадком на дне.
Порции стали меньше.
Официанты нерасторопно обслуживают, потому что сидят за столами со своими друзьями-клиентами, болтают, меняют им блюда.
Впечатление просто отвратительное.
Теперь Энгельс не рекомендую, хотя раньше было любимым местом.
Levsha
Yekaterinburg • Hardware store
Save
Обращалась с заказом через интернет-магазин. Правильно пишут в отзывах, ни ответа, ни привета после обращения. Звонила сама, сообщили, что смотрят у поставщика наличие. В итоге - все купила уже в других местах. До сих пор никакой обратной связи, прошло 2 месяца.
Consilium
Yekaterinburg • Diagnostic center
Save
Абсолютно не понравилась врач, проводившая диагностику-узи.
Во-первых, нельзя отчитывать, поучать и затыкать пациента. Впервые за много лет почувствовала себя, как в обычной районной поликлинике.
Во-вторых, сама процедура была крайне неприятная. Мне впервые за много лет не смогли корректно провести процедуру. Такое чувство, что аппарат очень старый или низкочувствительный.
А то, что пациенты должны в коридоре ждать результатов по 15-20 минут - тоже показатель профессионализма.
Не ходила и не пойду больше, зря только мужа послушала.
Одну звезду накинула за хорошую работу девочки-администратора, она была очень милой и пошла мне навстречу по всем вопросам.
Altyn Eco Park
Astana • Hotel
Save
Обычный отель, посетили с мужем во время поездки в Казахстан на выходные. Номер был на 12 этаже, сантехника работала хорошо, мебель не старая, но на двухспальной кровати два отдельных матраса не по размеру, постоянно один из нас проваливался между матрасами. В остальном - порядок.
Завтраки обычные, выбор небольшой, но все вкусно и для начала дня - отлично.
Consigliere
Yekaterinburg • Attorney
Save
С Александром Викторовичем Чарыковым сотрудничаем много лет - ответственный, пунктуальный и трудолюбивый адвокат, который помогает клиентам найти выход из самых сложных ситуаций. На него всегда можно положиться. Рекомендую.