Надежда Л.
4
1
subscriber
0
subscriptions
23.5K
views
Была крайне огорчена уровнем сервиса в этом заведении, врач Редькина Татьяна Анатольевна и оператор МРТ
Алексеева Юлия Михайлова (они не представились, это я узнала позже) вели себя не как специалист врачебного дела, а как надзиратели в колонии, задавали мне вопросы и тут же перебивали, язвили и довели меня до нервного срыва. Самое интересно, все что они спрашивала, крича мне из другой комнаты, было написано в направлении из чего я делаю вывод, что врач даже его не читала.
Когда я подошла на ресепшен, девушка меня старалась успокоить и понять ситуацию, врач, видя мои слёзы в ответ улыбнулась 🙃
В пн мне перезвонила девушка менеджер, со смехом начала спрашивать что случилось 👍 и в знак «извинений» удостоили меня скидки в 10%.
Случилась не приятная ситуация на дороге. Нужен был срочный совет и ремонт кузова авто. Ребята очень быстро и оперативно отреагировали, проконсультировали и грамотно все разъяснили. Сразу взяли машину в работу и выполнили все на высшем уровне. Хорошие люди и настоящие профессионалы своего дела. Однозначно советую и рекомендую обращаться к мастерам с вашими вопросами.
Сдавала 2 подушки, одна ортопедическая, вторая синтепоновая, с первой всё хорошо пятен нет и вернулась как была, вторая тоже чистая, но на выброс, буд-то её в стиральной машине постирали и просто кинули комком.
Конечно, они ни каких гарантий не дают, но и я дома не стираю ни по тому что воды нет, а как раз что бы избежать данной истории.
А общение с клиентом вообще отдельная песня и то сколько мне всего подписать пришлось при получении, буд-то я им оружие на чистку сдавала)))
Слишком много лишних действий, рекомендую изучить современные технологии, очень упрощают жизнь 🙃
Забирала 26 июля 2024 года
Из пункта Паруса на Московской
Проезжала мимо и была без бумаги на получение, жаль что нет онлайн оформление(((
Попросили паспорт, гос услуги не катят, пришлось права показывать
Потом писала заявление что я это я и забираю свои вещи, потом что не имею претензии, потом ещё расписывалась в другой бумаге что получила и как бы всё ничего, но времени ушло прилично.
