Уважаемая администрация данного магазина,прошу обратить внимание на ваш персонал,а именно хамских и грубых продавцов. Продукция возможно у вас и хорошая,но из-за некомпетентных сотрудников посещать данный магазин отнюдь не возникает желания. Это в целом не первый случай хамского поведения со стороны ваших продавцов. Наблюдались и случаи со стороны,по отношению к другим клиентам.
Уважаемый продавец,теперь обращение к Вам)
Начнём с того,что если есть ценник-значит есть товар и никто не обязан подходить к вам и уточнять есть ли этот товар в наличии,если есть ценник.
Если у вас нет каких-либо позиций в наличии для этого убирается ценник товара,соответственно тогда его никто и не будет искать и трогать ваши товары,ведь я не первая и не последняя кто их потрогал))) И да,хорошо,что у вас есть запись камер. Покажите её своему начальству. Ведь вы сказали,что данного товара у вас нет в наличии. По итогу,как оказалось он есть и лежит в куче с другими,поэтому мне и пришлось его искать. А это дезинформация клиента со стороны некомпетентного сотрудника)
Я по отношению к вам не проявила ни грубости,ни хамства,а лишь сказала о том,что если люди перекладывают все с места на место,то вам стоит отсортировать товар. (Чтобы люди понимали,что где у вас находится,если вы до сих пор не поняли для чего делается сортировка) На что был получен ответ,что я все переворачиваю.
Я понимаю,что вы как продавец работаете с людьми весь день и не на каждого хватает нервов. Я также весь день как и вы работаю с людьми,но это не значит,что я бросаюсь на каждого с агрессией и выплескиванием негативных эмоций.
Если вы не можете справиться со своими эмоциями и агрессией,вероятно вам нужно сменить сферу деятельности. А не срываться на клиентов.
Всего хорошего и процветания вашему магазину без некомпетентных продавцов. Магазин на Измайлова 58Ак1.
Parmarket
November 2024 •
5
Все отлично! Были вчера в данном магазине, девушка-продавец молодец! Очень хорошая и доброжелательная! Все показала,рассказала, сориентировала по всем интересующим вопросам и помогла с подбором. Обслуживание на уровне! Цены адекватные,хороший ассортимент,есть из чего выбрать!
Большое спасибо вашим сотрудникам!
Petshop
August 2023 •
1
Не советую данную клинику.Кошке нужно было набрать 1 препарат по НАЗНАЧЕНИЮ из другой ветеринарной клиники. Назначение было с собой. Отказали в наборе,так как сказали,что набирают только по своему назначению. Единственная клиника в Пензе,которая не набирает по назначениям других клиник. С таким еще нигде не приходилось сталкиваться.