Очень плохо работают кондиционеры, по утрам грязно в зале и раздевалке. Постоянная проблема оплатить картой, просят либо наличными, либо переводом.
ПОЧИНИТЕ УЖЕ ТЕРМИНАЛ ДЛЯ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ!!!!!!!!!!!
Viva Glamp
May 2024 •
5
Шикарный отель. Вокруг красивые пейзажи. Персонал очень отзывчивый и приятный. Завтраки были вкусные. Бассейн подогревался, WiFi хорошо работал.
Viva Glamp
May 2024 •
5
Все понравилось! Персонал очень отзывчивый и приветливый. Завтраки вкусные, разнообразные. Территория красивая, виды шикарные, бассейн подогревался, WiFi также хорошо работал. 👍🏻
Wildberries
December 2023 •
3
Раньше был хороший пункт выдачи. Сейчас очереди до самой улицы, постоянно куча коробок в помещении, которые мешают даже примерить одежду. Грязно. Много сотрудников, 4-5 человек одновременно.
Psygups
November 2023 •
5
Очень понравилось! Впервые была на источниках, этот отель оставил самые приятные впечатления! Большое количество бассейнов как с термальной, так и с пресной водой. Сауна, баня, комната релакса включены в стоимость. Прекрасный и приветливый персонал, смена полотенец и уборка каждый день, обновление кофе и чая, воды. Мангалы, беседки для времяпрепровождения. Уютное кафе с очень вкусным и свежим шведским столом на завтрак. Жаль, что крытые бассейны открываются с 10:00 и закрываются в 22:00. Не совсем удобно. Но в целом оценка 10/10.
Также брали экскурсию в Лаго-Наки, на ресепшене была реклама kavkaz_tur01, остались невероятные впечатления от поездки. Рекомендую.
Shine body
September 2023 •
4
Была на расслабляющем массаже, процедура и мастер очень понравились. Возможно, не хватало только расслабляющей музыки, в кабинете приятный запах и обстановка. Показалось, что администраторы не совсем заинтересованы и приветливы, громко разговаривали, также пахло HQD на ресепшене.
Godzilla161
March 2023 •
1
Роллы вкусные. Но сегодня так и не удалось оформить заказ! Позвонила в первый раз, ответили, что новые заказы в работу не берут и нужно перезвонить через час. Оформляю заявку в приложении, мне никто не звонит!!! Звоню через 40 минут сама, на что мне отвечают, что будут брать новые заказы ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА, мой старый заказ они аннулировали и нужно заново оформлять заявку в приложении. Очень некомпетентный оператор и абсолютно не организована работа в праздничный день.