Заселились в 19:00 на рецепшн обещали принести детскую кровать-22:00 нет кровати -звоню менеджер обьявляет , что кровать не принесут, ведь у нас не подходящий этаж ! И предлагает со всеми вещами переселиться с маленьким ребенком на другой этаж , в то время ккк ребегок должен спать.