Хотим поблагодарить агенство мега тревел, а особенно менеджера Юлию за отличный отдых.
Важно когда человек слышит все детали и подбирает то что вам хочется, мы очень довольны своим отдыхом. Юлия всегда отвечала на все вопросы ( а я их много задаю), подсказывала и помогала сделать выбор. Уже не первый год выбираем место отдыха с помощью этого агенства, и еще обязательно вернёмся.
Oscar
July 2022 •
3
Звезды сняла за существенные минусы.
Не то чтобы я хочу наговорить гадостей, это здоровая критика и возможно руководство данной гостиницы для себя что-то подчеркнет.
Место расположения отеля хорошее, до пляжа 10-15 минут шли неспеша с ребёнком, рядом есть абсолютно все, кафе, столовые, аптеки, магазины и т.д. +
Питание не плохое, завтрак шведский стол, вкусно и разнообразно. А вот обед и ужин без выбора, кушаешь то что дают это не очень комфортно, часто дают то что я не ем. Первые дни вся еда была через чур перченоя, это было ужасно , ребёнку такое не покушать да и нам не очень то комфортно,потом появились другие повара и количество остроты в блюдах значительно уменьшилось. Так же обед и ужин всего по часу 14-15 и 18-19, очень неудобно, добавьте время, чтобы людям было более комфортно строить планы на день.
+
Персонал в целом все очень вежливые и обслуживанием я очень довольна, за что ценю данную гостиницу. Но все же был один нюанс, одна из горничных явно халтурит, она просто заходила в номер ставила воду на стол у входа и если полотенца мы кинем на пол то она их сменит, мне пришлось у нее выпрашивать сменить постельное белье когда у меня ребёнок описался. Вторая же всегда убиралась хорошо, меняла все полотенца, ложила шампуни гели, выносила мусор. За 8 дней отдыха мне показалось я что они работают 2/2 , потому что качество уборки страдала именно в таком порядке. Руководству рекомендую присмотреться к одной из горничный, вернее у качеству как работы.+
Номера, мы жили на 4 этаже это мансарда. В целом номер чистый, очень приятный все на должном уровне. Но света катастрофически не хватает, в номере 1 лампочка и та в начале комнаты,ужасно темно, зеркало поставили за шкаф в угол где очень темно, логично было бы хотя бы поменять местами шкаф и зеркало . Если ванна занята, то привести себя в порядок просто невозможно, сидишь и ждешь когда освободится ванна.
-
Ещё и проблема комнаты это заниженные потолки, поэтому ходишь согнувшись, нормального места ояень мало.
-
Так же в комнате одно маленькое окно и то в небо, невозможен посмотреть на улицу и на количество света это тоже влияет.
-
Так де катастрофически не хватает полотенцесушителя или сушилки просто, придя с моря у семьи куча вещей сушить их просто негде, это дико неудобно.
-
Еще очень большой плюс, ежедневно приносят по бутылочке воды на человека. Мы благодаря этому плчтиине покупали воду сами.
+
Подводя итог: В целом впечатление положительные не смотря на минусы, гостиницей я скорее довольна.
Вернулись ли еще в эту гостиницу? да.
Но только если это 1,2,3 этаж точно не цоколь и не 4. И возьму только завтрак, без обеда и ужина и мне предоставят сушилку.
Tropicheskiy bereg
May 2020 •
2
Сам аквапарк классный, хорошие горки и чистая вода. Была там последний раз в ноябре 2019г. И вот персонал оставил крайне негативные впечатления, многие очень грубые и хамоватые. Находилась в аквапрке 5 часов и постоянно наблюдала как они в открытую смеются над людьми и подстебывают. Я не знаю возможно и надо мной смеялись, ведь они это делают за спиной. Но вот как смеялись и обсуждали внешность других людей я отчётливо слышала много раз. В основном это делали девушки. И считаю такие люди не должны работать в таких местах,крайне низко за спиной обсуждать внешность людей. К сожалению я не запомнила имена и фамилии этих людей, прошло достойно много времени. Но точно знаю что было это 9 ноября 2019г.
Lemana Pro
May 2020 •
5
Была там три раза, и все разы осталась довольна. Вежливый персонал, хорошие цены. Что, хочется купить много всего, но так денег не хватит 🤪
Serebryany gorod
May 2020 •
5
Классный тц, все там продумано для удобства людей. Самый лучший в городе. Жаль только что сейчас не работает из за этого коронавируса🤪
Giper Lenta
May 2020 •
4
Отличный магазин, минус звезда только лишь за то что часто грубят кассир. Но я понимаю их трудную работ,потому и минус только одна звезда
Мои Документы
May 2020 •
5
Отличное место, всегда вежливые сотрудники, все подскажут и помогут
Estel
May 2020 •
3
Я там не стриглась, поэтому по качеству работы ничего не могу сказать. Но дважды заходила к ним с просьбой принять или записать меня. И оба раза мне достаточно грубо отвечали что все заняты и им некогда. Поэтому я туда больше не захожу