King Town
December 2024 •
3
не знаю откуда столько положительных отзывов на сайтах их и не одного негативного даже нет. Не поверю , что я одна такая на весь Донецк которая осталась недовольна или не было такого как у меня 😠. В общем ,у мамы был юбилей , забронировала столик и всю еду за неделю до праздника . Естественно за скидку я узнала , будет ли в честь дня рождения, мне ответили , что в честь дня рождения -25‰ и +3 дня после. Когда пришли и сели за стол официант тоже уточнил два раза у кого день рождения ( то есть о нас помнили ) Еда замечательная , все вкусно , официант обслуживал и выносил все вовремя ( претензий нет ) по итогу посидев 4,5 часа, я попросила , чтоб принесли счет и терминал .( мы ещё дозаказыаали там , поэтому я не знала сколько выйдет сумма со скидкой , не считала не сидела ) Ну и официант сказал мне сумму , я глянула мельком в чек и не долго думаю оплатила быстро картой , забрала чек и ушла . На следующий день, посмотрела чек и поняла, что скидку не посчитали ( 8 тысяч ) я позвонила администратору и объяснила ситуацию , на что мне ответили , что кассу закрыли и ни чем помочь не могут . Сказала, что свяжется с директором , но ничего обещать не может 🤷. На следующий день администратор написала мне , чтоб я позвонила завтра и уточнила когда подъеду . Позвонив , услышала : ну приезжайте , таким тоном отвратительным 😂 когда подъехала, то тоже с таким выражением недовольным она встречала меня будто мне деньги отдаёт со своего кармана . По итогу , мне вместо 8 тысяч отдали 6200 сказав , что шея в скидку на входит , хотя на сайте не сказано ничего про шею и обговорено это не было . Главное отбивные вошли в скидку , а шея видимо особенная 🤣 я не стала даже спорить и выяснять , тем более с маленьким грудным ребенком на руках. Ребят , столкнулась с таким впервые 😅 где бы я не отдыхала и не отмечала праздники , скидки были обговоренны за ранее и вбиты сразу в компьютер и просто приходил официант и просил предоставить паспорт . Я пришла отдыхать , а не думать о том включили скидку или нет . Я все понимаю , что тут моя невнимательность , но и их оплошность тоже (ну или махинации ) кто знает действительно ли официант (протупил) как сказала администратор или на карман пошла моя скидка . В общем будьте внимательны 🤥🤥🤥