Swim school 1
November 2024 •
1
Решила заняться плаванием и пойти в Школу Плавания. Долго искали свободное место в группе, и вот, наконец-то, я в группе. В назначенный день и время я была в отделе продаж, готовая к пробному занятию. Но на месте мне было сказано, что меня неправильно записали. В этот день на это время начальной группы нет. Каково же было мое разочарование! В ответ на вопрос, как мне это неудобство Школа может компенсировать, мне сказали, что «никак, это менеджер ошиблась». Ни предложения о следующем занятии за счет школы, ни какого иного предложения за такой сервис. При этом, если клиент не приходит на оплаченое занятие, то его занятие сгорает. Вот такая клиентоориентированность! Простое извинение менеджера и предложение прийти бесплатно в другой день могли исправить ситуацию, но их не последовало, к сожалению. Конечно же, я сюда не вернусь. Записалась в «Чайку».
Gym-Gym
April 2023 •
5
Познакомились мы с Gym Gym в 2021 году, когда после пандемии на меня из зеркала смотрел щекастый округлый рыхлый хомяк. Я понимала, что для достижения результата нужен зал, в который я, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, захочу и буду ходить. Этим залом стал Gym Gym по ряду причин (а я до этого успела побывать членом нескольких сетевых залов): 1) Топовая локация - Пару минут пешком от метро Киевская. Уверяю, что московской зимой/осенью/весной Вы просто не дойдете до зала, до которого нужно добираться лесом-полем, меся жижу из снегореагентов и борясь с метелью / дождем /ветром в лицо. 2) Стильный дизайн / интерьер - Много света (даже зимой) из огромных окон, которые повсюду. Высокие потолки, дающие ощущение воздушности и пространства. Панорамные виды на Киевский вокзал, от которых просто невозможно оторвать взгляд и камеру телефона. Стильный дизайн в мелочах (указатели, браслеты на руку, приложение на телефон). Мне как эстету важно, чтобы было не только функционально, но и красиво, чисто и уютно. 3) Исчерпывающий функционал - Здесь есть все тренажеры и групповые занятия для поддержания себя в нужной форме для любого уровня подготовки. Танцы, йога, растяжка, силовые - выбирай все, что нравится, и это входит в стоимость, не надо доплачивать за каждое второе занятие из расписания. В Gym Gym для меня идеальное соотношение "цена-качество", что в московских реалиях очень важно. 4) Доброжелательный персонал - Ну согласитесь, что необыкновенно приятно приходить туда, где тебя встречают на ресепшен с улыбкой, отдел продаж всегда расскажет об акциях, чтобы купить абонемент / блок тренировок /массажей со скидкой, а тренеры делают свою работу с удовольствием, заряжая тебя энергией под хорошую музыку, когда после рабочего дня хочется исключительно лежать оладушкой в кресле дома. 5) И моя вишенка на торте - РЕЗУЛЬТАТ. Все вышеописанное не имело бы ровно никакого значения, если бы откормленный хомяк по-прежнему подмигивал мне из зеркала каждое утро. Поэтому просто выложу фото до и после прихода в Gym Gym. Для достижения такого результата мне понадобилась регулярная работа с персональным тренером из Gym Gym, которого я выбрала по зову сердца на групповой тренировке, и это была моя лучшая инвестиция. В зале висит вывеска - "С тренером быстрее", и это не просто слова. Я давно не получала столько комплиментов по поводу своего внешнего вида, хотя в весе я несильно изменилась. Так что Gym Gym - это не просто приятный процесс, но и Ваше здоровье, внешний вид, уверенность в себе каждый день. Хомяк из зеркала был побежден, и я сделаю все возможное, чтобы больше он не вернулся. Вместе с Gym Gym