Tam Dance Studio
August 2024 •
5
Я занимаюсь индивидуально танцами с Алсу, для меня это своего рода эмоциональная разгрузка ( как телесная психотерапия). Я работаю врачом очень много лет и мне необходимо было всегда разгрузить себя эмоционально и физически, поэтому я посещала массаж и бассейн, а потом я для себя открыла танцы) спасибо Алсу она большая умничка, у нее персонифицированный подход к каждому ученику! И самое классное то, что мы обе получаем удовольствие от этих занятий! Еще из важных плюсов локация, очень близко к моему дому👍 🙏 Благодарю школу за позитив!
Petfect
August 2024 •
1
Доброго времени суток всем любителям собачек) к сожалению мой отзыв будет крайне негативным, так как я очень расстроена отсутствие сервиса и клиентоориентированности, а я живу в жк «Кутузовский лайф» уже несколько лет и была очень рада, что у нас открыли Груминг салон, так как мне приходилось возить далеко своего пёселя. Первый раз были с нашим питомцем (шпицем) в мае остались очень довольны мастером Лидией, но к сожалению она больше не работает грумером, а только администратором и мы записались на 6 августа к Полине. Я заранее уточнила стоимость, мне озвучили 6200 руб На протяжении всего дня нам писали сообщения, что освободилось время раньше приходите не в 17.30 а в 16 или 15.00! Когда мы пришли в салон 06.08.24 17.30 на первую встречу с новым грумером,мастер Полина вышла и сделала замечание, что мы опаздали на 10 мин вместо того, чтобы поздороваться и сразу начала говорить о том, что скорее всего нужна будет еще доплата за колтуны, если будут. Я попросила посмотреть собаку и оценить фронт работы. Через 5 мин мастер вернулась и сказала, что нужно будет доплатить 700 руб. Я сказала хорошо и ушла. Через 30 мин сообщение в Вотсапе от администратора, что мы взвесили вашу собаку и стоимость услуг будет 8100руб и далее вопрос ….приступаем к работе??? Или вы забираете собаку? Я в этот момент находилась в салоне на массаже и просто была в шоке! Просто стресс!! Крайне расстроена таким плохим отношением. Когда забирала собаку как и договаривались в 20.00 администратор Ирина очень извинялась, видно, что ей было неловку за данную ситуацию, но она ничего не решает, как она сказала, определяет все мастер, у которого после нас кстати тоже запись отменилась, как и до нас….👎👎👎👎👎👎