Mankhetten
July 2024 •
1
Продали платье, у которого оторвалась клепка при первой же носке. Когда пришла отдать платье в ремонт, продавцы отказались брать в ремонт и стали разговаривать на повышенных тонах, попутно делая пошлые комментарии. Вечером того же дня принесла письменную претензию уже на возврат товара, тк отдавать в ремонт уже не было никакого желания, однако продавцы отказались ее принять и отказались дать название юр лица магазина. При второй попытке мирно решить вопрос, придя на другой день, вторая смена продавцов также отказалась назвать название юр лица и грубо разговаривали. В ходе разговора первая смена упомянула, что они стажеры и работают без юр оформления, поэтому не знают название юр лица. Рекомендую избегать этот магазин, чтобы избежать такой «сервис».
Avtovokzal
February 2024 •
1
8 января 2024 ехала маршрутом Калининград-Гданьск, водитель автобуса не разрешал зайти в автобус на морозе -17 (якобы мы должны дождаться контролера, при этом контролер сказала, что мы можем зайти в автобус, но водитель нас не пустил), потом водитель угрожал специально ехать медленно, чтобы люди опоздали на самолет. В итоге, автобус выехал с опозданием в 25 минут, во время движения водитель Савик М.Н. печатал сообщение на телефоне и хамил пассажирам на просьбу не отвлекаться на телефон во время движения. Говорил, что у него «могут сдать нервы, а нам ещё ехать 200 км». На мои обращения в автовокзал и компанию-перевозчик мне ответили отписками, скрины прилагаю. Рекомендую избегать пользование услугами Спутник-райзен, тк у них неадекватные водители и компания не принимает никаких мер после инцидентов. Более того, компания врет о пассажирах, которые якобы положительно отзывались о водителе, по факту в этой поездке многие пассажиры были недовольны поведением водителя о чем ему и сообщали.