Общение самой сети к клиентом это просто жесть! Онлайн запись дает записать на 20:00, но при этом тебе говорят что нет мест или мастер не будет делать услугу потому что работают они до 21-00 ( с прям выраженным нежеланием что бы к ним не записывались, это я про салон на Линейной). Далее про все филиалы- Администраторы не могут ответить ни на один вопрос, говоря по телефону что они не знают, и им нужно уточнить! Тут же пишут в вотсап предлагают записаться и при задаваем. Вопроса отвечают по пол дня.
У клиента который к вам записывается не всегда есть возможность позвонить, да даже когда звонишь- они трубку фиг поднимут. А записываясь через онлайн. Тут же отказывают в услуге!
Далее посещала несколько филиалов данной сети- и в каждом есть разочарование. ( то маникюр отслоится, то зальют, то криво сделают). Я понимаю, если из все сети в 1 - можно было сослаться на человеческий фактор, но простите-когда эта проблема по все сети, то это уже перебор.
Разочарована в данной сети к сожалению!!!
Hi Tech Clinic
April 2022 •
5
Боязнь стоматолога оказалась для меня мифом, после того как попала в cтоматологию HI-TECH к мастеру своего дела, к человеку с золотыми руками и отзывчивостью Айдыну.
Чувтсво и боязнь того что тебе будут что-то свирлить, пилить, удалять всегда пугает. Ведь мы знаем что наши доктора далеко не всегда приятные люди. Очень долго наблюдала за его работами, инстаграммом, но все никак не решалась написать, или набрать номер записаться хотя бы на осмотр.
И тут пришло время, когда неожиданно заболел зуб мудрости, тут хочешь не хочешь пришлось звонить сквозь слезы и проситься на экстренный прием к доктору. СЕйчас эта история вспоминается со смехом на всю клинику.)) И вот в итоге, сама не поняла как вылечили все зубки, которые меня беспокоили, поставили имплант, с которым оттягивала дольше всех, потому что боль для меня это очень страшное чувство(((
Администраторы стоматологии и врачи всегда встретят тебя с улыбкой) А доктор, Айдын посмешит если тебе очень страшно, подержит за руку, чтобы ты понимал что ты не один, что у тебя есть поддержка. А если и вы улыбнетесь ему в ответ, может даже спеть))))))
На Самом деле нисколько не жалею о том что случайно увидела страницу в инстаграм, что попала именно к нему. Он всегда переживает за свои работы, да не только он, но и вся его клиника, все его специалисты.
Была так же у хирурга Александра, когда ставила имплант. 33 раза переносила запись, потому что морально не могла подготовиться, а в итоге поняла, что специалисты настолько действительно мастера своего дела, что наша боязнь только у нас в голове. в предверии чего-то неизведанного.
Вообщем , хотелось бы сказать, не тяните походы к стоматологам, не бойтесь. Лично я нашла своего стоматолога, и очень довольна). Так же расположенность клиники очень удобна (всегда есть парковочные места)