Eldorado
November 2021 •
1
Добрый день. 17.11.2021 в магазине Эльдорадо в ТЦ Лондон Молл решил приобрести набор электрических щеток BRAUN. Выбор был сделан в пользу щеток фирмы BRAUN стоимостью 5399 руб. После сканирования QR кода на ценнике выяснилось, что цена составляет 7999 руб. После некоторого замешательстве продавца консультанта выяснилось, что данный набор последний и на него был сделан предзаказ 04.11.2021. На вопрос, зачем данный последний набор находится в продаже если он уже в резерве две недели последовал ответ, что набор находится в качестве витринного товара. Если вся эта странная ситуация правда, то как минимум присутствует несоответствие цены на ценнике и реальной цены товара. На просьбу показать книгу жалоб продавец показал безразличие к данной ситуации и размахивая руками показывая на стопку бумаг. С третьей попытки удалось получить и сделать запись в книгу жалоб. В конце разговора продавец скорее всего так разнервничался, что снял с лица маску, что наверное тоже не совсем нормальная ситуация. Спасибо.. Купил товар в магазине М видео рядом с Эльдорадо.