subscriber

subscriptions

123.3K

views

April 2025 •

В самый первый раз я отпустила ситуацию. Пришли выбирать сыну очки,нас отвели к самой дорогой витрине(наверное по внешнему виду оценили) но когда спросили а есть ли что то среднее,продавец вспомнила что есть. Ок. Второй раз пришли менять линзы перед школой сразу после приема с Альфы,нам их заменили НО КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОТОМ ПО РЕЦЕПТУ ЛИНЗ!!!! КОНТАКТНЫХ ЛИНЗ!!!! Ок 3 месяца ходил ребенок и мы соответственно и не видели,узнали потом опять на приеме что нам перепутали,врач проверил линзы так как ребенок начал жаловаться . Простите пожалуйста а как можно перепутать рецепт? Ок Я не понимаю зачем Я ТУДА ПОПЕРЛАСЬ В ТРЕТИЙ РАЗ! В общем. Пришли сегодня с сыном,поменять линзы на фотохромные(на лето) Нам посчитали 10 к Карл! Просто впарили и уже чек выписывать начали! Когда я возмутилась,предложили «побюджетнее». Я своему ребенку могу и за 20 тыс купить мне это не важно! Вы просто предложите НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ !!! На каком основании вы начали выписывать мне чек на замену линз и сами решили какие нам нужны??? МЕНЯ КРАЙНЕ СЛОЖНО ВЫВЕСТИ У МЕНЯ ДАЖЕ СЫН В ШОКЕ СТОЯЛ КАК ВАШ ПРОДАВЕЦ МНЕ ИХ ВПАРИВАЛ! вы меня извините но я 10 лет в торговле работаю я вообще впервые такое вижу! Вы по внешнему виду оценили ??? Продавец ,женщина в возрасте,маленького роста,вам привет. Где вы учились так продавать я не знаю,но советую предлагать клиенту ВЫБОР! Средние,дешевые,дорогие. А НЕ СРАЗУ БРОСАТЬСЯ ВЫПИСЫВАТЬ ! P.S пришла кстати к вам с самой дорогой оптики с Анапы. Туда и вернусь. Та хоть есть выбор всегда и предложат несколько вариантов и подберут.