Анна К.
4
4
subscribers
0
subscriptions
149.2K
views
Хороший, чистый и уютный маленький отель. Очень удобное местоположение - все рядом, не надо блуждать по дворам. Весьма атмосферное место, в номерах есть все необходимое. Приветливый персонал. Рекомендую к заселению
Можно было что-то написать об отеле, если бы получилось заселиться. Но, увы. Во-первых, местоположение отеля - да, это центр, но найти вход в гостиницу во дворах - то еще приключение. Преодолев эту преграду, столкнулись с тем, что стойки ресепшен как таковой нет, есть небольшая комнатка с надписью «ресепшен», в которой никого не было. После 5 минут поисков администратора, которые не увенчались успехом, пришлось искать другой отель.
Не рекомендую данный отель.
Столкнулись с хамством в ответ на вопросы о месторасположении отеля (не считая допустимым такое общение с клиентами). На странице бронирования было указано, что номер с удобствами, по факту оказалось, что удобства на этаже. И как вишенка на торте - на входе администратор просит вас разуться и оставить обувь у входной двери, пройдя в номер через весь коридор без обуви.
Из положительного только одно - очень милая и вежливая женщина-администратор, которая встретила и с пониманием отнеслась к отказу от заселения.
Чего нельзя сказать об администраторе, который был на связи в ватсап (скрины прилагаю). Считаю такое общение недопустимым.
Хороший салон. Компетентные мастера, большой выбор цветовой палитры лаков и гель-лаков.
Рекомендую.
Отвратительный пансионат "Забота и уют" на Выборгской!
Бабушка 83 года поступила в пансионат в конце июля. Бабушка была ходячей, но меньше, чем за месяц нахождения в этом заведении стала лежачей! Персонал отобрал у нее ходунки и запрещал ходить, всячески угрожая. Так же персонал отвратительно разговаривал с родственниками - на все вопросы отвечал в хамской форме, педализируя на том, что у бабушки деменция и она ничего не соображает, и что мы должны ее упрекать в плохом поведении. Раскрутили нас на прием платного психиатра. Врач с родственниками не связался, вслепую выписал бабушке препарат, который , как впоследствии выяснилось, был ей противопоказан. Итогом пребывания бабушки в пансионате меньше месяца стало то, что у нее развилась депрессия, она перестала вставать и даже садиться, плохо ела, постоянно спала (что навело на размышления о том, что постояльцам в пансионате дают снотворные не по назначению врача). С едой отдельная история - если пожилой человек отказывается есть, то заставлять его никто не будет, хотя в силу специфики возраста это равносильно тому, чтобы потакать трехлетнему ребенку в этом вопросе. За гигиеной так же не следили: появились опрелости от памперса, за все время бабушку ни разу не умыли, не почистили ей зубы и не помыли голову (всё это делали мы сами, когда посещали её).
Через три недели мы забрали бабушку из пансионата (о возврате денежных средств за оставшуюся неделю не было и речи) в крайне удручающем состоянии - деменция, которая была у нее на начальном этапе за столь короткий период пребывания в пансионате развилась до глубокой формы, чему виной стало неквалифицированное и откровенно хамское поведение сотрудников и неправильно подобранный психиатром препарат.
Не рекомендую данное заведение никому!!!
Отдыхала в санатории со 2 июля по 21 июля 2023 года. Всё очень понравилось!!! Тихое спокойное место для отличного отдыха! Прекрасный персонал, готовый прийти на помощь и подсказать всё, что нужно.
Отдельно хотелось бы поблагодарить работников столовой за прекрасное разнообразное и вкусное питание, всегда свежее и горячее. В номерах ежедневно убираются, раз в три дня меняют полотенца и постельное белье. Есть собственный небольшой галечный пляж, оборудованный для отдыха (есть лежаки, раздевалки, душ). Вода в море чистая и прозрачная, на дне растут водоросли, но они абсолютно не мешают плавать. Стоят волнорезы, так что возможно купаться даже во время шторма, так как волн больших не бывает. В мед центре представлен широкий ассортимент услуг, врачи помогают в выборе, младший медицинский персонал очень вежливый и профессиональный. Однозначно рекомендую данный санаторий!