Качество интернета и правда хорошее, за 2 года не было почти перебоев, если бы не ситуация 3 дня назад. У нас пропал интернет, вот уже 3 дня служба поддержки положила большой болт. Мы звоним, а нас кормят тем, что нам перезвонят, то техник перезвонит, то компания, то сама же служба поддержки, да только никто не перезванивает. Звоним по 8 раз в день, всем плевать. В 18:00 они довольные заканчивают работать и ты ждешь следующий день. Никто ничего у них не знает, то авария, то еще что-то. Не думали, что столкнемся с таким отвратительным сервисом поддержки клиентов, ведь к самому качеству сети у нас не было никаких притензий. Видимо нужно ехать к ним в офис из Краснокамска, чтобы хоть что-то решить с этим…
Семейный доктор
November 2020 •
1
Пришли сдавать клинический анализ крови в 9 утра (открытие клиники). Нам сказали, что нужно заранее записываться было, у них очередь (из одного человека). Я впервые слышу о том, что для сдачи крови - нужно заранее записаться. Вообщем сказано это было достаточно сухо, без предложения самой записи, словно нас там никто не заметил (сдавать мы хотели платно). Собственно это не первая не приятная ситуация с данной клиникой. Дешево (в прайсе так сказано) - это из плюсов, но и отношение такое себе. Больше даже не попытаемся туда обращаться. Пришли в тот же день в другую клинику и сразу сдали анализ.