Еда вполне себе неплохая, но вот с обслуживанием у ресторана все очень плохо : официанты абсолютно неприветливые, недовольные, что абсолютно не удивительно - администратор данного заведения вообще вечно недовольная женщина, злая, недружелюбная, к гостям относится с агрессией и ненавистью. Ресторану явно стоит поработать над клиентооориентированностью и сменить персонал. Возвращаться в данное место желания нет.
Colibri
September 2022 •
4
Из плюсов: персонал квалифицированный и вежливый. Из минусов: высокие цены и отсутствие пунктуальности ( приходишь и ждешь по 15-20 минут всегда, хот записан на определенное время).
Varenichnaya № 1
March 2022 •
1
Не рекомендую посещать данное заведение. Вообще сложилось отрицательное впечатление о нём. Что касается еды : еда невкусная, холодная, с неприятным привкусом ( брали оливье, вареники с картошкой и грибами, шоколадные вареники, все было невкусным). Что касается персонала: это просто цирк какой-то. На рабочем месте они дурачатся, чешутся, хватают друг друга,обнимаются. Официантов приходится вылавливать, сами они не подходят. Абсолютно недоброжелательные,неприветливые. Молодой человек заказ не повторил. Когда попросили счёт, счёт он так и не принёс : он принёс сразу терминал для оплаты. Поели и ушли, даже сидеть там не было никакого желания. Возвращаться в данное заведение не будем.
Just Coffee
February 2022 •
5
Покупала кофе, ооочень понравился. Зайду обязательно еще!
Lonato Karting
February 2022 •
1
Я не знаю, какими словами это описать, но сервис просто ужасный. Купила сертификат, о чем уже очень сильно пожалела. Хотели записаться на 23, весь день звонили 21-ого - никто трубку не брал. Сейчас хотим хотя бы на воскресенье записаться - трубку по-прежнему никто не берет. Что за кошмар? У вас там кто-то работает вообще или как?
SPA Massazh
February 2021 •
2
Ни о какой клиентоориентированности в этом салоне не слышали. По пунктам : 1)Зашли мы в салон - никого нет, только после того, как мы прошли уже вглубь салона к нам вышла девушка.
2) Попросили заплатить за одноразовое белье - сдача не нашлась, сказали, что рассчитаемся после массажа.
3) После массажа мы вышли из массажной комнаты и минут 10 одевались , к нам никто так и не вышел. Администатор и сотрудники разговаривали в комнате при почти закрытой двери. Входить и говорить «возьмите деньги за белье(которое кстати вообще не стоит денег, которые они запрашивают за него)» как-то было не очень. Кому это было нужно в конце концов? Нам или им? Еще раз уточню, что одевались мы минут 10 там, никто даже и не вспомнил о нас. Мы развернулись и ушли.
Через минут 15 позвонили из салона, когда мы были в метро, связи не было.
Еще часа через 2 позвонила девушка с другого номера (личного, видимо) и сказала, что мы не оплатили бельё и попросила оплатить переводом.
Интересно, со скольких она еще номеров бы мне позвонила, если бы я так и не взяла трубку.
Я , конечно, оплатила, но после такого отношения этого делать конечно же не очень хотелось. К тому же, не все заявленные в купоне услуги были выполнены.
Единственное, что понравилось - это мужчина массажист. Свою работу выполнил на отлично.