Dver1.ru
April 2024 •
1
Меня сильно удивляют положительные отзывы по качеству дверей и работе консультантов по телефону. Заказала двери, обрадовалась что уложились в сроки, даже благодарила. Но все сюрпризы ожидали тогда когда двери приехали. Первое, в условиях договора входило открыть коробки при курьерах, и посмотреть двери, но по факту это была большая коробка из плотного дерева с прокрученными наглухо саморезами, сами водители не вскрывали, естественно я тоже этого сделать не смогу, ждала мастера. В день когда пришел мастер (Благо у меня хватило ума снимать все на тефлон с момента распаковки) обнаружились трещины на дверях, царапины, отбитая фактура, двери белого цвета ну вы можете представить как всё это бросается в глаза. Доборы 10 см, хотя ширина наша 19 см, то есть Доборы должны были приехать хотя бы 15 см, размеры обсуждалось по телефону. Ситуацию с доборами сотрудница повесили на меня, утверждая то что 10 сантиметровые Доборы прекрасно перекроют 19 см ширины))) да и вообще я сама ошиблась так как в договоре их сотрудники указали 10 см а я этого не заметила))). С Ситуаций с дверьми с трещинами и повреждениями они тоже скидывали с себя) оказывается, я должна была сама раздербанить деревянную мохину а которой были двери при курьерах (на минуточку, я не была предупреждена о том что двери будут не просто в коробках). Качество фактуры оставляет желать лучшего, все очень некачественно, пленка приклеена не аккуратно. В общем чек на 64 тысячи 026 рублей за две двери с трещинами и с ужасно приклеенной Пленкой (и эта цена без перевозки) сильно потрепали мне нервы. Но я принципиальная, так этого не оставлю…