Sberbank
December 2021 •
1
Положила деньги на карту мир - 2 000 рублей в кассе метрополитена. В течении нескольких дней пользовалась этой картой при проходе в метрополитене. На четвертый день, не удалось пройти по карте. В мобильном приложении я не увидела зачисления, истории платежей. Позвонила в банк, чтобы разобраться и описала несколько раз ситуацию. Мне сообщили, что зачисления денег не было в принципе. Вопрос! Риторический. Как я нулевым балансом пользовалась несколько дней картой? Все мои попытки разобраться с помощью операторов не дали результата. У меня украли деньги! Не рекомендую пользоваться картой мир и услугами сбербанка. Обокрали, не помогли, не признали!
Medi
November 2021 •
1
Сделала коррекцию на глаза. Осталась очень довольна результатом. Мое зрение стало лучше. По мере моих консультаций и приемов в течении нескольких месяцев, обращала внимание на профессионализм специалистов, внимание к деталям, сервису и качеству оказываемых услуг. Сегодня пришла на очередную проверку зрения. Специалист мне запретила снимать маску. Но в маске, у меня запотевают стекла и я не вижу. Какая проверка зрения в таких условиях? Я все понимаю про ограничения и про ношение маски, но не в таких же условиях. Я несколько раз об этом сказала и получила отказ в том, чтобы снять маску. Только после того, как я сказала, что не вижу необходимости в таких условиях проверять зрение и я ухожу, мне позволили снять маску. Я попросила назвать фамилию специалиста, мне не назвали. Я спросила в регистратуре фамилию специалиста, чтобы отметить для себя и больше не попадать на прием к ней. В итоге, мне сказали, что я не права, а специалист это прекрасный и только со второй попытки, мне назвали фамилию, обозначив, что я не права. Разочаровали! Специалисты из Меди, которые тратят очень много усилий на сложный труд по выстраиванию сервиса, мое обращение к вам. Уделите внимание, пожалуйста, этому вопросу. Вы большие молодцы, жаль, что бывают сбои. Устраните его, пожалуйста. Для больших подробностей, время приема было в 18:15 16 ноября.