Галина
3
0
subscribers
0
subscriptions
196.7K
views
Я поставила 4 потому что: сначало доставили другой более дешёвый матрас, свой пришлось ждать 3 недели дополнительно. А также корпус кровати первоначально плохо натянули, пришлось жаловаться.
Все мои беды начались после оформления кредитной карты МТС Кэшбэк. Каждый день пишу претензии разного рода, а сегодня банкомат сожрал мои деньги и не зачислил на карту. Наверное это знак.
Я не посоветую этот банк. Не могу винить сотрудников отделения на Малой Дмитровка, вся система какая-то недоразвитая, сами сотрудники не видят всю информацию по картам, бесконечное переключание, а вопросы не решаются.
Банкоматы 2 или 3 штуки, ни один не работает.
Меня предупредили, что деньги по одной купюре надо класть, я так и делала, поэтому банкомат не успел сожрать все мои деньги. Я обратилась к сотруднику, мне сказали ждите вдруг отвиснет, через полчаса дежурства мне дали бланк претензии. Что вы думаете, пока писала, он отвис и всех обрадовал надписью "Добро пожаловать!". Банкомат стал ждать следующую жертву, к нему подошла женщина и стала совершать операции. ЕЕ никто не стал предупреждать, что банкомат не работает. Причем соседний тоже не работал. Ни объявления, ничего.
Пришла смс, рассмотрят мою претензию в течении 5 дней. Доверия нет. Так как сотрудники сказала, что инкассаторы бывают только 1 раз в неделю, и только они смогут увидеть мои деньги в банкомате. Я уже даже не злюсь, идет 4 неделя моего обслуживания в МТС Банке, я так понимаю для этой организации это норма.
Если есть лишнии деньги, время и здоровье, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ в МТС БАНК