Самая худшая налоговая! Была бы возможность, то поставила бы -10 баллов. Дозвониться в отдел камеральных проверок N5 невозможно! Работать никто не хочет. Разговаривая по телефону, в отделе камеральных проверок N5 cотрудники не говорят свои Ф.И.О и говорят, что это конфиденциальная информация. Где это прописано в НК РФ?
26.01.2020 года были поданы налоговая декларация по форме 3-НДФЛ за 2019 год и заявление на возврат излишне уплаченной в 2019 году суммы НДФЛ.
29.04.2020 в личный кабинет налогоплательщика мне пришло извещение о том, что камеральная налоговая проверка завершена 27.04.2020 года, сумма имущественного вычета подтверждена в полном объеме, также пришло еще письмо от 14.05.2020, о том что камеральная проверка завершена.
09.06.2020 года в личный кабинет налогоплательщика пришло письмо о том, что камеральная проверка декларации по форме 3-НДФЛ за 2019 год завершена 15.05.2020, нарушений не выявлено, сумма вычета подтверждена в полном объеме.Почему же в данном письме срок окончания проверки указан уже 15.05.2020, а не 27.04.2020 как и в предыдущих письмах?
11.06.2020 года в личный кабинет налогоплательщика пришло третье письмо и оно о том, что в ходе камеральной проверки было выявлено, что оказывается мною был представлен не полный комплект документов, мне был направлен акт от 15.05.2020. Только какая информация в данном акте, никто сказать не может и где он, тоже непонятно. Уточню, что одновременно подавала декларацию с супругом, он представлял этот же пакет документов и ему все подтвердили, нарушений не выявлено, вычет вернули в полном объеме. Если же я приложила не все документы, почему же не было выставлено в мой адрес ни одного требования в течение трех месяцев? Какие документы я еще должна приложить, если они все в наличии? Как проволилась камеральная налоговая проверка? Неоднократно звонила в камеральный отдел N5, но ни один налоговый инспектор не может ответить на мой вопрос:"Какой же документ не приложен к декларации?", Ф.И.О инспектора, который проверял мою декларацию, также не могут назвать. Изначально мне говорили, что при приеме декларации произошла техническая ошибка, комплект документов представлен в полном объеме, сейчас же уже другая ситуация. Очень быстро все меняется, буквально за 1 день, уже и не знают, что же им придумать. Кроме того, отдел камеральных N5 постоянно ссылаются на камеральный отдел N4, якобы они проверяли мою декларацию, а камеральный N4 направляет опять в камеральный N5. Получается какой то замкнутый круг.
Когда же я звонила в камеральный отдел N5, мне говорили, что все документы к декларации приложены, нарушений не выявлено.
Как работают сотрудники в ИФНС N15 по г. Москве непонятно! Почему во всех трех письмах информация абсолютно разная? Почему камеральная проверка завершена с нарушением сроков? Почему до сих пор мне не вернули причитающуюся мне сумму имущественного вычета? Ни от кого не добиться никакой информации! Буду писать жалобу в вышестоящие органы! Я не обязана направлять никаких уточненных деклараций, если моя декларация заполнена без нарушений, пакет документов представлен в полном объеме.