Syrovar
December 2024 •
1
Хочется много чего сказать, насколько сильно было испорчено впечатление о таком прекрасном ресторане. Подруга решила отметить день рождения, выбрав этот ресторан как самый лучший в нашем городе по ее мнению. За 1,5 месяца мы пришли выбирать зал, где именно будем отмечать, нас встретили, все было хорошо, отвели, показали. Подруге нравится обслуживание одного официанта, и мы спросили есть ли возможность что бы нас обслуживал именно он, нас уверили, что конечно можно, и что перед бронью стоит просто об этом сказать. Так и сделали, но в день Х, нас просто поставили перед фактом, что официант будет другой, без объяснения причин, без всего. Несколько раз подходили и просили поменять официанта, но получали лишь отмазки по типу "сейчас спросим", "менеджер узнает" и тп. К слову, официант был на первом этаже вполне здоровый, на ногах. Все торжество мы очень долго ждали еду и напитки, хотя некоторые позиции были заказаны заранее. Грязную посуду долго не убирали, официант приходил очень очень редко. Можно было поставить 2-х человек, если один не справляется. Заказали куриный шашлык с пюре и просто свинной шашлык, по итогу принесли свиной с пюре, сказали об этом официанту, он вбил заказ (хотя заранее заказывали ну блин) и ждали мы ещё минут 40, естественно за это время пюре остыло, попросили подгореть, по итогу только через 20 минут, и то с тем, что уже сами подошли на раздачу, нам вынесли пюре.... новое.... Очень надеюсь что в чек его как второе не вбили, потому что просили только разогреть старое. То что заказывали, половину не приносили, или приносили , но только с тем, что 3 раза скажем об этом официанту. Очень напряженно было из за обслуживания. Когда выносили торт, опять же официант вынес его только ко входу в зал, до именинницы не довез, только после просьбы. Не знаю что ещё добавить. Очень красивый интерьер, но обслуживание конечно желает лучшего. Как минимум заранее готовиться к брони на несколько человек. Дата посещения: 16.11.2024 время: 18:00
Coffee Like
December 2024 •
3
Зашли сегодня перекусить на завтрак с девочками, при входе с нами поздоровались, все было хорошо, пока не начали заказ. В наличии нет половины меню: некоторых сиропов, сырных шариков, молочных коктейлей и тп. Если позиций нет в меню, их следует убрать с экрана и тем более из бумажного меню 🤷🏻‍♀️. А то получается так стоишь заказываешь, а тебе говорят "вообще то этого нет 🙄", "и этого нет", и стоишь задерживаешь очередь в незнании что заказать... Заказали "Вафли с яйцом Бенедикт и соусом голландез" Вафля сырая, яйца нет, так ещё и грибы откуда? не понятно. В сочетании просто отвратительно, есть не возможно. К чаю сахар не положили, и разбавляли льдом. Очень интересно, никогда такого не видела 🤔. А так интерьер очень красивый, сидишь и наслаждаешься атмосферой 😍. Кухней остались не довольны. Больше сюда не придём :( Дата визита: 01.11.2024, время: 11:30
Loft-restoran Na Kryshe
September 2024 •
4
Хороший ресторан, вкусная еда, но относительно обсулуживания сложилось странное впечатление. Начнём с начала. Когда бронировали столик, нас сразу определили в зал, не спросив хоти ли мы на веранду. При вопросе про веранду, нам резко ответили, что конечно можно, но там будет холодно, а бегать из зала в зал нельзя, но если мы конечно хотим, то можем прийти и если будут свободные места, то сесть на веранду. Хорошо, забронировали стол в зале. Когда мы пришли, приятная девшка сразу предложила нам веранду, что было очень удивительным, и мы согласившись сели там. Заказ принимал у нас скорее всего стажер, т.к. другие официанты объясняли ему как приносить заказ. Молодой человек отдал нам шашлык через окно, прямо в руки, что повлекло то, что упала рекламная штука, и вообще было не удобно именно так принимать заказ. Обойти и поставить блюда на стол было бы правильнее. Мальчик очень переживал и выглядел запуганным, но это больше человеческий фактор, скорее всего переживал. Заказала мороженное с карамельным сиропом, уточнила , что мне нужно именно 2 шарика, больше - просто в меня не влезет. Молодой человек видимо пропустил все мимо ушей, и принес мне 4 шарика (1 порция - 4 шарика). Задав вопрос почему так, он что то пробубнел себе под нос и ушёл, но ладно. Посмотрев в чек, я увидела, что мне пробили двойную порцию топпинга, которую никто не просил. Приятным был комплимент от ресторана, во время трапезы принесли очень вкусный арбуз бесплатно, а в конце жвачку.После еды самое то! Шашлык показался мне прям очень жилистым, плохо жевался, но у моего парнёра все было хорошо. Лимонады очень вкусные и удобного объёма - 1л, мне хватило до конца. Единственное в стакан попадает много льда, пришлось просить ещё один, что бы его куда то девать. Как туристу было очень интересно там побывать, но не зацепило.
Starik Khinkalych
May 2024 •
4
Отличное заведение, много места, приятный персонал, были 8 марта и в комплимент к каждому заказу девушкам давали по тюльпанчику, было очень приятно! Но, хочу отметить, что хинкали сложно достаточно разобрать где какой вкус, по форме, хоть в меню и данна памятка, но в реальности на хвостике не очень аккуратно вылепена форма. Говорю об этом, потому что была в Симферополе тоже в Хинкалыче, там были более четкие фигуры на хинкалях. А так же, мне показалось, что мало начинки в мясных хинкалях. А так, все замечательно)
Kristofer Bulkin
March 2024 •
5
Прекрасное заведение, очень добрый и приветливый персонал. Много еды на выбор и сразу видно как он выглядит. Кухня очень вкусная) А сам дизайн заведения очень красивый!
Vsplyli-Snimay
March 2024 •
4
Решила побывать в этом заведении ради сертификата на осетинский пирог, который получила от мамы. На сертификате было завяленно , что получение с 16:00 до 22:00. Пришли, предоставила сертификат в 17:58, на что мне сказали, что данная акция теперь с 12:00 до 18:00 и что шеф повара уже нет, и никто мне его не приготовит. Но молодой человек решил вопрос, сделав скидку на заказ и предоставив бесплатные десерты для моей компании. Было очень приятно, остались в хорошем впечатлении от заведения. Пельмени и вареники вкусные, те, кто пишут , что дома сделать дешевле, то пусть дома и едят. Но все впечатление испортил следующий день. Мы решили все таки прийти за данным пирогом. Когда предоставили сертификат, то начался допрос откуда он у нас. Не совсем понимаю зачем это, ведь его могли банально передаривать кучу раз из за ненадобности, в любом случае он есть и отдать бесплатно его должны. После бессмысленного допроса заказ был сделан, мы поели, и уходя из заведения нас провожал недовольный взгляд девушки, стоящей на кассе. Руки сложенные крест накрест и такое лицо, как будто бы мы что то натворили, ни досвидания, ничего мы не услышали в ответ на спасибо было вкусно. Молодой человек был намного приятен что в общении, что в выражении лица. Я сама работаю с людьми, но такого лица и поведения однозначно не должно быть.
1 Flowers
March 2024 •
1
Начиталась хороших отзывов, решили заказать доставку именно здесь. Красивые фотографии, по факту вообще что?? Заказали букет за 3 тысячи, на 9 часов. По итогу позвонили, сказали , что смогут только в промежутке с 8 до 9 или с 9 до 10. Выбрали промежуток с 8 до 9. По итогу, что в 9, что в 9:10 цветов не было. "Слишком много заказов" ответили мне. А ничего что заказ был сделан за несколько дней? Кстати по качеству цветов, скорее всего их как раз за несколько дней и собирали. Все цветы мятые, как будто бы больные, в каких то коричневых пятнах... Цвет очень сильно отличается от картинки, это очень расстроило. Букет пришёл весь мокрый, и ещё раз повторюсь мятый... Подарок испорчен! Очень обидно Кстати, помоему кое каких цветов вообще в букете не было, я не разбираюсь в этом, но это явно не то, что заказывали. И это не стоит потраченых денег.
PizzaFabrika
August 2023 •
5
Замечательное кафе, любим приходить с семьёй, цены очень доступные. Есть комната для детей, что очень удобно. Рекомендую к посещению!!!
Sushi Wok
March 2023 •
1
Ужасно долгая доставка. Заказали в 10:33 на 16:00. Итог уже 16:30 роллов так и нет. Звонили в 15:30 сказали курьер выехал. Зачем тогда ставить возможность выбора времени если по итогу ждать ещё больше приходится. Очень обидно. Впечатление от праздника испорчено, как и от данной сети. По итогу ждали 50 минут, как оказывается курьерам даже не говорят ко скольки надо доставить заказ. Ещё и прислали не тот сет 🥰. Спустя 2 часа все таки добились того, что сет все таки не наш и сказали что могут возместить только разницу в сетах в 200 рублей. Операторы бросают трубки, не дав договорить. Ужасное обслуживание, не советую к доставке, ваш заказ будет не на первом месте,так сказали операторы. Никто кстати не извинился, а только доказывали свою "правоту", которую к сожалению не удалось заказать:( Прикрепляю фотографии сета которого заказывали и которого привезли.