Именно в этот росктикс больше не пойду. Мало того, что всё масо на стопе, так и быда самая ужасная по вкусу картошка, может быть прогоркое масло, не знаю в чем причина, но было просто невкусно. А маэстро картофель фри по размеру как маленькая картошка в упаковке из под бургера. М-да. Полное разочарование.
Kari
June 2024 •
3
При отказе от пакета все равно добавляют его в чек. Считаю это недопустимым. Будьте внимательны.
Ермолино
November 2021 •
1
Люблю продукты Ермрлино, но впечатление оставляет не только продукция, но и работники магазина.
Ставлю только одну звезду за обслуживание, накопилось.
Захожу не часто, но раз в месяц-два. Однажды пробили лишний йогурт, тк я проверяю чеки этот факт заметила на выходе из магазина. Очередь была большая, поэтому вместо возврата я просто взяла этот йогурт.
Второй раз вместо вареников с картошкой положили с творогом, пробили как картофельные. Из-за того, что готовила я не сразу, а спустя долгое время в магазин не обращалась, а вареники пришлось выкинуть. Творог я "на дух не переношу", поэтому есть это не стала.
Апогеем стал случай хамства со стороны сотрудников. Я, конечно, понимаю, что все бывают уставшие плохой день, настроение и прочие прелести, но допускать хамства в адрес покупателей не стоит. Сама ситуация до абсурда банальная. Увидела новые позиции в виде тортиков, выбрала и встала в очередь за девушкой со стороны витрин с мясом. После того, как мы минут 5 постоял и нас просто игнорировали(сотрудники нас прекрасно видели) оказалось, что очередь всегда с другой стороны и "по сто раз это уже говорили". То есть все работники прекрасно видели, что мы стоим не с той стороны, но сказать об этом в нормальной форме нам не смогли. В итоге на вопрос "а вы не могли сказать сразу, вы же видели нас", нам (мне и ещё одной девушке) нахамили. Высказывания граничащие с хамством я именно таковыми и считаю. И если оскорбления сказаны себе тихо под нос, это не значит, что их на слышно. Я не часто захожу чтобы знать с какой стороны очередь. Это у них нигде не написано. Это была очень неприятная ситуация. Торт я так и не купила и в ближайшее время даже не зайду. Вечер был испорчен благодаря работающим здесь сотрудникам.
Прошу провести с сотрудниками профилактических беседу на тему общения с клиентами и повесить хоть один знак, с какой стороны очередь. Это СРАЗУ на минимум сведёт разговоры с какой стороны очередь.
Лучшая
December 2019 •
5
Салоном осталась очень довольна, свое платье свадебное купила именно там.