Origami
March 2023 •
2
Когда то здесь я оставляла об вашем заведении хороший отзыв. Сегодня мой отзыв будет отрицательный. 8 марта мы решили, что готовить не будем, и закажем роллы, остановившись на вашем кафе. Заказали в 13.00 заказ на 17.00. Пришли в начале 6, и что же я увидела, что заказ не готов, люди стоят в ожидании своих заказов в маленьком коридоре. Нас было наверное человек 5. Администратор объяснил, что заказ не готов, и когда приготовится не известно, может через 10 мин, может через час. Спросив как так, ведь у нас заказ на 17.00, она ответила, извините, мы не успеваем. Но ведь вы же знали, что заказов будет очень много, могли бы как то продумать все это. В итоге мы предлагаем сделать нам присутствующим доставку за счет кафе. Они согласились, но через 3 часа. 🤦‍♀️. Со скандалами, с руганью мы дождались своих заказов в 17. 40. В подарок получили сертификат на бесплатную порцию ролла, при покупке от 1000 руб до конца месяца 😄. Спасибо, оставьте его себе. В итоге настроение упало, праздник испорчен. Спасибо, вам за такое неуважение. Больше никогда к вам обращаться не будем. Минус один клиент, а может и больше, не знаю как отреагируют те, кто так же попал в такую ситуацию.