Pervyi Bit
November 2024 •
1
Работали с менеджером по работе с клиентами Дмитрием, в какой-то момент написали ему письмо, которое требовало ответа (ситуация касалась нового продукта компании БИТ. УМ). Но ответа так и не получили. Не рекомендую, не клиентоориентированы. В Тюмени тоже менеджер пару раз просто не отвечала, нашли другую компанию и рады.
Добрый Айболит
August 2022 •
5
Обращались с кошечкой после тяжелой травмы для постоперационного назначенного лечения. В процессе лечения сотрудники клиники зарекомендовали себя как грамотный и профессиональный персонал. Хотим сказать спасибо большое всему персоналу "Добрый Айболит" за помощь, оказанную в лечении нашей любимицы. Благодаря вам, кошка идет на поправку. Отдельное спасибо доктору Павлу!
Veterinarny tsentr Na Gastello
June 2022 •
1
за неделю до размещения кошки в стационаре позвонили им, уточнили все что нужно у сотрудницы, котороя вежливо все объяснила, сказала, что перед размещением кошки в стационар обязательно сделают сыворотку (прививку). Сразу было оговорено, что кошка будет после операции (на момент предполагаемого размещения после операции будет 2 недели, никакого лечения не потребуется, только обработка хлоргексидином). Получили утв. ответ от сотрудницы, попросили за сутки позвонить. Звоним. Сотрудница взявшая трубку начинает грубить, раз пять спросила с кем вы разговаривали? (откуда я могу это знать, если даже и она не представилась....). В итоге отказ, не берем таких, вопрос зачем вы дискредитируете клиентов?