Wildberries
January 2024 •
5
Всегда заказываю в этот пункт, никаких нареканий не возникало. Персонал всегда вежлив: приветствуют, прощаются, поздравляют с праздниками, говорят примерять товар до проверки, если товар не подошёл - принимают его обратно, если долго не могут найти - извиняются. Было недопонимание с возвратом, когда забрала товар домой. Так мне всё объяснили и помогли в приложении оформить заявку на возврат товара (правда пришлось подождать ответ продавца несколько дней). Но тут уже не пункт виноват, а политика. Товар в любом случае вернула и деньги тоже. Очереди бывают, но из-за наплыва народа, всё равно долго стоять не приходится.