Пришла я на днях, чтобы получить письмо из банка. Важное. Оператор (блондинка) посмотрела что-то в компьютере и говорит: «для вас нет писем». Я спросила, как она может знать, если письмо не заказное, а обычное? И попросила её посмотреть по адресу в ящиках. Она: «нет на вас писем» и продолжает сидеть и смотреть на меня. Ситуацию спасла вторая оператор (брюнетка), которая, послушав наш диалог, встала, поискала в ящиках по адресу и принесла мне письмо.
Это отделение уже не в первый раз просто не выдаёт или теряет письма, по адресу не доставляют в принципе, так хоть бы смотрели добросовестно, когда к ним приходишь ножками.