Toploft
June 2024 •
4
Заказали сначала кровать двуспальную, на пробу. Качество устроило, хоть с ламелями под матрас и пришлось помучится. Потом заказали три шкафа. Попросили отправить нормальной транспортной компанией, а не Китом. Все сделали, учли наши пожелания. Шкафы пришли немного царапанные и с пятнами на дверях от клея которым обклеивают торцы. Когда верхний свет выключен, то их не видно. Не стали придираться. Оставили все как есть. Далее заказали 25 апреля стол и кресло. Стол пришел, а кресло ждем до сих пор на дворе 6 июня. По срокам молчат и кормят завтраками. Мебель сама по себе достойная, но сервис это что-то с чем-то. Звонки могут игнорироваться, доставка (именно отгрузка в транспортную компанию) задерживается на неопределенные сроки. Всю информацию по заказу и срокам приходится выбивать или брать измором менеджеров. Подозреваю, что если так не делать, то мебель можно и не получить вовсе. Свое кресло я уже не надеюсь получить и скорее всего попрощаюсь с 11 тысячами.