AD
5
0
subscribers
1
subscription
83.1K
views
1. Воняет
2. Медленный персонал
3. Лестница зимой опасна для жизни. Ничем не покрытый голый кафель. Явно не предназначен для улицы. Иногда встречаются железные рейки. , видимо к ним должен крепиться коврик… но его нет, соотвественно становится еще хуже
2 звезды только за неплохую выпечку. Всегда очень медленно, нет предварительной подготовки к часу пик (в 8:40 бариста неторопливо «ползает» за стаканами). Нет никакой помощи от коллег (одна на кассе, вторая расставляет «тортики»). Все ооочень неторопливые. Кажется, можно хотя бы к пиковые часы поменяться ролями/помочь. Поток целый день, ни разу не видела меньше 3-х человек в очереди и при этом все еще одна кофеварка. Ну наймите вы студентка на 8-9 утра в помощь на почасовку…
Хорошее покрытие. Темновато по освещению с яркими точками ламп (бьет в глаза, особенно на крайних кортах). Практически отсутствует хоть какая-то вентиляция, очень душно и пыльно. На отверстиях, которые предположительно предназначены для вентиляции/поддержания надувной крыши скопилась вековая пыль. В бабушкином чулане лучше…
Заезжала на двое суток.
1. Заказала полулюкс-на матрасе невозможно спать, продавлен до пружин, короткий (а я 1,70см). Фото «полулюкса» прикладываю
2. На утро обнаружила, что нет горячей воды. Предупреждения об этом не было, вечером персонал неуверенно сказал о плановом отключении воды (при это явно сами не знали, при мне смотрели график отключений). Знала бы заранее-сразу переехала/сократила пребывание и пр.
3. Нет никакого желания решить вопрос. Ответы в стиле «мы тут только работаем, за воду не отвечаем, никто кроме вас не жаловался».
4. На запрос вернуть деньги за вторую ночь, т.к. съезжаю ответили отказом «деньги у Я.Путешествий /вы поздно обратились».
5. В целом номерной фонд старый, дверь еле закрывается на древний ключ (как в буратино примерно).
Вывод: за эти деньги можно найти в разы лучшие условия.
Постоянные очереди (больше часа), никакой попытки улучшить процесс. «Старших нет, мы ничего не решаем». Остальные банки хотя бы вывели девочек на ресепшен на простые операции (заранее найти карту, пока клиент в очереди, проверить документы и пр.)
Замечательное место. Была на разовом занятии, тренер всё понятно обьясняет. Клёвые, воспитанные лошадки. Буду теперь регулярно тренироваться и всем советую😃