Vozneseniye
September 2021 •
5
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ритуального агенства Вознесение. В нашей семье умер дедушка, несмотря на его возраст, мы этого не ожидали. Родственники рекомендовали Вознесение. В трудный скорбный час нас встретил вежливый и терпеливый персонал, все объясняют спокойно, помогли подобрать все необходимое. Все траурные мероприятия были сделаны без опозданий. Спасибо коллективу Вознесения.
Center Kukhni ( tsentr Kukhni) Kaluga
August 2021 •
1
Хамство сотрудников! В 2017 году заказывала кухню, все было отлично, сейчас встал вопрос поменять варочную и как следствие встал вопрос замены столешницы. Обратилась в порядке консультации, проконсультировали, сказав, что обмеры все сохранены, цвет столешницы есть, с производства не снят. Пришла заказывать, оказалось, что часть столешницы не получится поменять, рекомендуют заменить всю столешницу, я разумно согласилась. Все оформили, оплату сделала 100%. В момент оформления спросила консультанта, возможно ли сразу внести меня в график сборки, учитывая, что изготовление столешницы займет 2 недели, и чтобы еще неделю в очереди на сборку не стоять, ответ был утвердительным. Через 2 недели сообщили о готовности столешницы. На вопрос сборки, сухо ответили, мы вам перезвоним. И все, тишина… связались сами через пару дней, и оказалось, что сборщик сможет только через неделю придти!!! Ждем неделю, приходит сборщик и оказывается, что столешницу привезли не полностью, где то потерялась часть столешницы!!! Звоню в магазин, и начинаются «наезды», что я сама виновата, видите ли, не делала новые обмеры!!! Даже не стала мадам слушать, в чем проблема! Пришлось на повышенных объяснить, услышала и поняла! Но привезти смогут только через неделю! На вопрос, организовать сборку сразу вне очереди, раз такой косяк с их стороны, наорала на меня, вместо того, чтобы элементарно извиниться, рассказывая про форс-мажор! Пришлось отправить ее читать ГК РФ! Уважаемые жители Калуги, магазин отвратительный! Не рекомендую туда обращаться! Цена не самая дешевая сейчас, хамство редкостное, даже не считают необходимым принести извинения клиенту. В общем, обходите стороной!
Gastronom
April 2021 •
1
Отвратительное обслуживание, официанты могут до 20 минут игнорировать гостей. А еще дольше ждать чек на оплату