Впервые взял билет в оба конца Казань-Москва и много раз пожалел. При вылете из Казани потребовали измерить ручную кладь в вертикальной плоскости, при вылете из Москвы - в горизонтальной. В первом случае размер клади соответствовал нормам, но почему то во-втором нет. Конечно, они сначала взяли 3600 рублей, потом после моих возмущений - взяли 2700 рублей. Персонал грубый, друг от друга отмахиваются. типа, в Казани мы не знаем почему все было нормально, а в Москве - нет. Два раза писал жалобу и акцентировал их внимание на двойные стандарты. Однако все преподнесли так, что виноват только пассажир. Испортили нервы и всячески ищут повод не возвращать средства за двойные стандарты и отсутствие дисциплины в компании. Одним словом не рекомендую использовать эту компанию!
Reamed
December 2022 •
5
Обратился со своими проблемами по алкоголизму в клинику. Мне понравилось обслуживание. Хотел бы отметить профессора Бисалиева Р.В., доктора Сайпушева С.А. и адиминистаратора Фариду. Персонал очень вежлив. Особенно понравилось как в единой команде работают профессор и доктор, проводя совместные консультации в виде консилиума. Еще раз им всем большое спасибо