root
6
1
subscriber
0
subscriptions
106.1K
views
Отличная компания. Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Отдельное спасибо менеджеру Арсению. Всегда относился ко всем просьбам с понимаем.
Все работы выполнены в срок. Всегда идут на встречу клиенту. Остался очень доволен выбранной компанией.
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества
Если коротко - всё отлично. Офис в МСК, можно очно прийти. Отличный менеджер (Выражаю огромную благодарность Арсению, всегда на стороне клиента, всегда на связи (в рабочее время естественно), очень понимающе относится ко всем просьбам). Доставка в сроки. Всегда на связи (мне отвечали даже в 22)
Подбирал авто в ноябре 2024.
Очень быстрая коммуникация по всем вопросам.
Выделю особенности работы с данной компанией на основе личного опыта:
- Менеджеры понимают, что люди боятся привозить авто, поэтому относятся ко всем капризам понимающе
- Очень быстрая коммуникация. На следующий день после выбора авто мне прислали всю отчётность сразу утром.
- На мои капризы касаемо ошибки датчика давления шин ещё до оплаты авто (после бронирования только) мой менеджер договорился и авто свозили в официальный сервис в Кореи, где исправили ошибку (документы мне прислали)
- Все сроки доставки до России максимально быстрые.
+++ Огромный плюс - менеджер Арсений был со мной на связи вплоть до постановки авто на учёт в ГАИ (договором предусмотрено оказание услуг до передачи ТС в службу транспортировки по РФ). Помог разобраться с необходимыми документами.
-Сам лично знаю опыт привоза авто другой компанией, где у людей негативный опыт. Выбрав Восток Транс Импорт никаких проблем не будет.
- В привезённую машину даже ароматизатор повесили, что не может не радовать =)))
Итог: Однозначно рекомендую данную фирму. Здесь ко всем просьбам и капризам относятся с понимаем. Все сроки и суммы понятны. А персонал очень хорошо понимает, что значит слово "сервис".
Великолепное место.
Очень приятная и уютная обстановка в сочетании с прекрасными видами из окна. Номера чистые с новым качественным ремонтом.
Отдельно нельзя не отметить отношение персонала. Такого теплого и душевного приема я давно не видел.
Что сказать, здесь гостям действительно, всегда рады 😄
Потрясающее место. Даже не ожидал, что такое есть у нас в России. Все на самом высшем уровне.
Магазин хорош.
Есть 1 НО
Заказывал товар, который последний в мск.
Шёл он со склада в магазин несколько недель. Когда приехал, меня проинформировали. Я заехал за ним в конце недели, а в магазине мне сказали, что мне крупно повезло, ведь его уже выставили на прилавок, ведь товар в магазине храниться 3 дня, а после, выставляется на продажу.
То есть
Я могу ждать несколько недель, пока приедет мой заказ, а они хранят его только 3 дня.
*заказ оплачивал наличными при получении*
Качество товара отлично
В чем минус магазина
1- на сайте указано «Есть в наличии»
По факту приезжаешь в магазин, тебе говорят оно на складе, в магазине нет.
Укажите на сайте, что конкретно есть в магазине, а что нужно заказать для самовывоза.
Отличное Мойка.
Ценник вменяемый, а качество отлично.
Не жалко ездить сюда постоянно.
Но,
нужно учесть, поток авто большой, заранее записывайтесь по телефону или очно
Делал заказ у менеджера, пару дней назад, приезжаю уточнить его статус (11.08.2021) со мной общаются «на отвали». Говорят мы разгружаемся, потом придите уточните ( сиди человек за компом в развалку, никакой машины разгрузочной, никакой работы не идёт )
Прихожу через некоторое время, мне говорят что никакого заказа нет ( зачем тогда я делал заказ у них пару дней назад …)
Я прошу оформить заново, мне отвечает человек, что он не менеджер, ничего делать он не будет.
-Если вы сами артикул не помните, что вы от меня хотите. Я ничего не знаю.
-А когда менеджер будет, у которого заказ можно будет сделать ?
-Не знаю, через два дня наварено.
В итоге, несмотря на то, что это полностью их вина, что какой-то сотрудник не смог оформить заказ, ещё и общаются просто отвратно. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо за заказ.
Сервис отвратный.