Flower shop BouquetOpt
February 2025 •
1
12.02.2025 муж вечером подарил мне букет хризантем,купленный в магазине по адресу Титова 21. Я когда начала подрезать цветы уже увидела не очень свежие стебли,ну да ладно,была эмоция... для сотрудников данного магазина, сообщаю-цветы были поставлены в вазу с холодной водой и в квартире у нас не плюс 30 градусов температура. Когда мы вчера вернулись вечером с работы, цветы завяли и вода начала пахнуть, как будто мы ее не меняли неделю. Сегодня я смогла зайти в магазин и показать видео букета и объяснить проблему (с утра, поменяв воду,я выбросила половину букета) Администратор начала мне грубить,требовать букет, чек... а после сказала, что не волнует ее ничего!!!! В течении суток нужно было принести букет, больше суток ее уже не волнует, что произошло с нашими цветами!!! Потом добавила-я не знаю, как вы их хранили. Звонили на горячую линию-общались с роботом!!! Для чего это все создано???? Я обращаюсь к покупателям-если вам даже удобно покупать здесь букеты, не делайте этого, с букетами должна быть положительная эмоция, которая продлится минимум неделю,а то и намного дольше,а не закончится на следующий день. А магазину-верните потраченную сумму за этот веник, по другому я его назвать не могу.