Отельный комплекс стал в разы хуже, клиентоориентированности ноль- все заточнено под корпоративные мероприятия! Номер 112 в ЭКО отеле отвратительный!! Номер на 1 этаже -в нем воняет канализацией , никто ничто не делает-ресепшен номер не захотел менять,сантехник видимо не помог -запах не пропал, пришли освежителем побрызгали и на этом проблему типо решили!!!причем освежитель они не могут оставить в номере -не положено))получается за свои же деньги я с ребенком приехала в ЭКО отель понюхать канализацию-класс, вот в чем оказывается фишка отеля!!)) бассейн в конгресс отеле грязный-полотенец нет( хотя раньше были в свободном доступе )- радуйся той тонкой тряпочке,котрую дают на ресепции бассейна… И да представители отеля-я не Максим🤣🤣 и этим все сказано..
Пушкинская больница имени профессора В. Н. Розанова, детская поликлиника № 1
December 2024 •
1
Врачи педиаторы не смогли отличить ветрянку от инфекции кожи -причем аж 2 раза врач убеждал что это ветрянка и мы должны сидеть на карантине -и я все надумываю !!!!!! Возникает вопрос: зачем такие педиаторы нужны!!!!оказалось у ребенка инфекция кожи -которую надо было лечить антибиотиками, а не Каламином !!!!! Таких педиаторов врагу не пожелаешь, какие в пушкино работают… отвратительно
Rixos Bab Al Bahr
November 2024 •
3
Отдыхали в отеле с 13.10 по 20.10 - отель отвратный,не могла дождаться отъезда домой и желания в него вернуться больше нету! При заезде дали убитый номер в основном здании ( номер премиум!!)-весь грязный, ковролин, мебель-все грязное, постельное белье грязное - с вечера приезда целые сутки пытались обменять номер- и озвучили цену в 265 дирхам за сутки и поменяют!- Потом нас все время отправляли до утра, до обеда -по итогу через сутки хождения на ресепшн-дали номер в корпусе amwey- чистый, светлый, с большим балконом -вообщем небо и земля!! В ресторане искусственно при входе создавали очереди -спрашивая номера комнат, так же залы открывали поочередно, создавая ажиотаж посадочных мест.
Официанты очень редко подойдут тебя обслужат-в основном сам себе ходишь и берешь напитки. Питание не плохое, для меня был самый вкусный завтрак -все остальное ничего интересного -каждый вечер тематические вечера .. лежаки на пляже грязные, полотенца -без слез не взглянешь-тряпки половые... алкоголь не очень-почти всегда заливали местный какой то.. Народу тьма везде, бассейны лягушатник... детская комната убогая... люди пишут что коксаки привезли из отеля, а у меня ребенок там заразился кожной инфекцией …отель никому не советую.. очень грязный, старый с толпами людей .. хотя у отеля есть фанаты, которые в восторге от него..
Nobel
June 2024 •
2
Обслуживание на нуле 29.06.2024!!!!Заказ тяжело сделать на веранде было! Хостес-как омуль спит -смотришь на нее , махаешь-ноль эмоций !Пол часа ждали официанта, Час ждали еду, счет попросить также ждали -стол никто не убирает от пустых тарелок-официант не заинтересован в клиентах вообще !!!! Еда вкусно, пиво -хороший выбор, НО Обслуживание отвратительное!!!!
Флик Фляк
June 2024 •
3
Неинтересный от слова совсем…на час максимум … на один раз… есть игровые интереснее и веселее
Rixos Premium Belek
March 2024 •
2
Совсем не впечатлил! Цена качеству не соответствует. Номер чистый, немного пошарпанный. Детскую косметику ребенку Мустела -принесли в день выезда!! Сравнивая с Вояжем -там всю косметику докладывали каждый день и много, тут то ли экономия то ли что..Территория хорошая. Но восторженных отзывов не поддерживаю. Питание тут на
3- на завтрак нет красной рыбы( после жалобы появилась), а так только селедка! Видела как из подполы резчик салатов достал авокадо и резал кому то в салат-остальным не положено!). Клубники нет, в вояже -ее тазами приносили! Выбор тоже не очень-ребенка проблема накормить!! Рыба один вид, так же курицы и говядины с бараниной-в сравнении в вояжем -там было более интересны выбор! Причем питание преображается, когда приезжают турагенты на знакомство с отелем и ухудшается, как они уезжают)
В лобби баре - официанты вообще не подходят -будешь час сидеть -к тебе не подойдут-они или бояться русских или просто не хотят подходить-пока сам к барной стойке не пойдешь !!! В вояже к тебе подойдут раз сто -спросят что хотите!
Детская тоже так себе -не поняла восторженных отзывов! В вояже хорошая большая комната, детьми занимаются, программа в зале, дискотека для детей в зале, а в риксосе -ребенка 5 лет не заинтересовали совсем! Программ как таковых нет! Скучно! Зал с автоматами для детей совмещен с бильярдом и боулингом-где пьяные мажоры с дамами орут матом и пытаются изобразить из себя звезд боулинга… так себе представление… кондитерская не плохая, но есть и лучше - но Сан- Себастьян тут также прекрасен!).Плюс трансфер и вход в парк легенд бесплатно. Мы не требовательные туристы - это сугубо личное мнение , но в этом отеле просто -имя рискос просто и ничего больше... клиентоориентированности ноль... как и сервиса... не оправдал ожиданий
InStyle
January 2024 •
1
! Может конечно тут и есть хорошие мастера, но на свой страх и риск решила сходить к мастеру Наталье- все вроде бы ничего, но когда мастеру говоришь ровный срез по плечи, а она тебе стрижет короткое градуированное каре -то это просто ШОК!!! Человек не умеет слушать и выполнить пожелания клиента-она стрижет как ей показалось будет лучше !!! спасибо что хоть не под мальчика, раз она решает молча как будет лучше !! Так даже -то что постригла -ужас -волосы торчат в разные стороны, не укладываются даже !! Кошмар!Обкорнала вообщем как смогла или как сумела!И самое интересное даже не извинилась!!!!! Просто признала свой косяк и пожала плечами!! Может мастер и умеет стричь бабулькины стрижки, но со своими пожеланиями -точно не сюда!! Не советую данного мастера и вообще эту контору!!!
Sherwood pub
January 2024 •
1
Ходим в это заведение года 4, Пиво может тут и вкусное, НО -везде все сломанное-туалеты, краны в них, мыльницы, бумажный полотенец нет!!! Чайники у них разбитые постоянно, с осколками!Еда раньше была вкусная -сейчас так себе … везде все грязное! Пределом было-один терминал для оплаты на полностью забитый бар!!! Ждали полчаса, чтоб оплатить!! -qr коды для них не возможное! Владельцы вообще не хотят вкладывать в это заведение хоть немного в удобство посетителей и самих же официантов!! Вообще не советую это заведение для посещения!!
Sokol
August 2023 •
2
Отель близкое расстояние до Кремля , на этом его плюсы заканчиваются)парковка у них на пару машин, остальные где хотите там и ставьте -не их проблема) в номере шумно с улицы, грязно, !!!! Белье грязное в пятнах! Только полотенца чистые ! Случайно воды налила на пол ванны, протерла полотенцем -оно стало черным! Полы знать вообще в номерах не моются !Завтрак в ресторане разочарование полное -места мало, скатерти грязные, не вкусно,кофе отвратительный!! За те деньги, которые были заплачены хотелось бы конечно получить сервис по-лучше ( это за 14 000 сутки)! Повесили табличку на номер не беспокоить -приходим -таблички нету -все кровати собраны, полотенца убраны-табличка лежит в шкафу! Вопрос к администрации отеля-почему заходят в номер убраться, когда висит табличка не беспокоить ???!!!-горничные читать не умеют или это фишка отеля?! Отель не стоит тех денег которые запросил, сервис на нуле, повсюду грязь
Kharchevnya
August 2023 •
3
Не понимаю восторженных отзывов!! Вообще из еды ничего не понравилось! Не вкусно -да дешевле, чем в других заведениях, но не вкусно от слова совсем! Ни салат, ни штрудель не впечатлили, рыба пересоленая… может быть другие блюда вкусные, но нам к сожалению ничего не зашло ..