История про то, как мы с сыном сдали там анализы.
Лаборатория (не медсестры, К НИМ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ) и Кассиры - отвратительная работа.
Приехали 5 декабря - оформили все бумаги приложили карту, все сдали уехали, отдельно спросила придут ли анализы на почту, все сверили.
13 часов 6 декабря - сайт висит, на почте анализов нет - а они нужны срочно.
Звонок в цент - соединяют с некой Ольгой из лаборатории - дама говорит - а чего вы ждете - они и не придут - платежа нет - где чек
Понимаем уровень абсурда - чеки я не храню - а зря видимо)))
Проверяем банк - списания нет
Сутки анализы там - между прочим
Вопрос ПОЧЕМУ поняв что у вас анализ и платеж не прошел вы сидите и не звоните?
второй вопрос - скиньте ссылку на оплату
а мы не проводим онлайн
почему все так организовано, что надо ехать, никто ни за что не несет ответственность, Лабаратория типо не причем, кассиры тоже - виноват клиент в итоге
никто не извиняется даже
Сидят по 3 дамы на ресепшн на 2 этажах - а толком ничего решить не могут
