Оформила заказ онлайн, перезвонил менеджер и сказал, что цена по которой я заказала - это цена по акции и для этого надо оформить рассрочку и накупить аксессуаров. Цена за наличку на 13 тысяч дороже. Я решила отказаться, но после этого менеджер начал настойчиво хамить и говорить что это я дешевле нигде не найду и убеждал оформить рассрочку, чтобы сразу ее погасить, как будто я его подруга. А в конце, когда я пожелала закончить разговор, добавил: "а вы в следующий раз читайте внимательно условия акции". Уважаемые руководители, научите пожалуйста своих сотрудников разговаривать с клиентами. После таких моментов очень не хочется возвращаться в ваш магазин.
Style Klimat
June 2024 •
5
Большое спасибо за работу! Оперативно ответили и подобрали кондиционер. Покупкой довольна, отличный продавец! Рекомендую