Sanatera
May 2023 •
1
Записалась онлайн на медицинский педикюр по акции 1990 р, мне перезвонили, я рассказала про проблемы с ногтями, записали на удобное для меня день и время,12 мая в 15:00. Пришла и здесь начинается недопонимание( на ресепшене спрашивают к какому специалисту, по телефону мне не сказали специалиста, проходите-подождите( из кабинета выходит сотрудник и на весь коридор возмущается, что к ней на три никого нет, я напряглась!!! через 5 мин не очень вежливо, с одолжением сотрудник пригласила в кабинет и продолжает бурчать про администраторов((( я спросила, может мне уйти? разобраться с временем записи(нет уж присаживайтесь в кресло, кресло очень высоко, потом оказалось, что оно опускается, забралась(( увидев мои проблемы, начала охать ахать, что здесь надо зачищать и это за дополнительную плату, я и записалась на мед.педикюр, чтобы все зачистить!!! типа это не входит в мед.педикюр((Достала инструменты, начала диском обрабатывать пятки, через некоторое время обожгла пятку, ой, диск нагревается, так соблюдайте интервал работы диска !!! Я не первый раз на педикюре, такого еще не было!!! Сменила диск на фрезу и перешла к обработке ногтей из десь раздается хлопающий звук, она одергивает руку, фреза заматывает перчатку!!!! ой! плохо натянула перчатку на руку, я в шоке!!! останусь с ногами или нет??? в 15:05 началась процедура, в 15:35 закончилась((( я спросила, это все??? показала на необработанные ногти, неровные края, мозоль вообще не увидела!!! А что Вы еще хотите??? Могу массаж сделать(( хотите-не хотите(( Этого "мастера" зовут Наталья Олеговна!!! Никому не рекомендую этот мед.центр!!! особенно педикюр за 30 мин. Дома более внимательно посмотрела на "медицинский педикюр" и вообще виала в уныние(( испртили настроение, материально тоже и еще зря потраченное время. Позвонила в центр, попросила соединить с руководством, оказывается только эл.почта и фамилию руководителя не дали!!!! К кому обращаться за решением данной ситуации не понятно!!! Администратор предложила переделать педикюр, записала, но напоминание не пришло!!! Надеюсь руководители ознакомятся с моим рассказом и мне перезвонят, а лучше вернуть деньги и извиниться за горе-сотрудника(((я была записана 12 мая в 15:00.