Обратилась в данную компанию с такой проблемой: принтер не захватывал бумагу, принтер уже не новый, но раньше такой проблемы не было.
Пришла, на что обратила внимание - рядом со входом пол заставлен оргтехникой: принтерами, МФУ, ну то есть если, например, 3 человека в очереди уже тесно, я думаю кто-нибудь рано или поздно запнется о них.
Далее, так как давно не носила принтер забыла о такой детали, что провода не надо с собой брать. На что мастер мне сказал: «Что вы сюда свои провода тащите, как вы уже надоели», я такого не ожидала. Озвучиваю проблему: «Принтер не захватывает бумагу» На что мне было сказано: «Так очевидно почему, он весь грязный, его чистить надо, там вон весь тоннер высыпался» Я спросила: «А может проблема с колесиком?» «Может и с ним, если что-то не так поменяем». Я спрашиваю: «Картридж менять надо?» «Ну очевидно надо». Я спросила «Вы поменяйте?» «Да, поменяем.»
Девушка уверила что позвоним перед тем как что-то менять.
Итог - не позвонили.
Прихожу. «Принтер готов с вас 700 рублей, колесико поменяли, чистку провели.»
Я спрашиваю «А картридж поменяли?» На что мне девушка отвечает «Я не знаю, мне мастер ничего не сказал» «Ну а что-то еще делали кроме чистки?» «Я не знаю, мне мастер не сообщал, его сейчас нет».
Ну должны как то общаться между собой мастер и девушка, которая принимает заказы.
И я получаю итоговый чек, маленький чек, где указана общая сумма 700 рублей, где даже не расписано в чем проблема, сколько что стоит, но при этом не могут внятно объяснить что было сделано.
Дома проверила принтер, он так и не захватывал бумагу, да поменяли колесико, да он стал немного чище.
В данную компанию больше ни ногой.
Принтер отнесла в другое место, где быстро все починили и я была довольна обслуживанием.
Дополню в качестве ответа компании: мне что было сказано? Почистим? Итог - не почистили, я сдавала в другую компанию вот там его действительно почистили. Я предположила что надо менять колесо захвата, хотя мастер сказал что изначально проблема в другом была. Я спросила поменяйте картридж? Поменяем если надо. Итог - не поменяли.
В чеке да прописано, за что я заплатила, извините сразу не увидела, но почему мне не смогли этого объяснить на кассе или предварительно позвонить и уточнить весь объем необходимых работ, хотя сказали что позвонят и уточнят?
Ну и результат принтер все равно бумагу не захватывал.
Ну и почему я такое хамское отношение получила в свой адрес? Сама работаю с людьми, но такого себе не позволяю.
В общем данную компанию не рекомендую никому.
DiS-COM
May 2024
5
Здравствуйте, обратилась в вашу компанию, очень довольна обслуживанием. Есть зона ожидания, готовая техника стоит на полке, а не на полу. Персонал вежливый, проблему выявили за пару часов. Устранили неисправность, заправили картридж. Все объяснили, дали понять в чем проблема. Дали товарный чек, где все расписано, что сколько стоит. Очень довольна. Вы супер!
Rislapsha
February 2024
4
Вкусная еда, разнообразие азиатской кухни, достаточно быстрое обслуживание, вежливые официанты, снимаю звезду за ощущение постоянного балагана в заведении, очень шумно, не хватает отдельных столиков, ты вроде приходишь в кафе хочешь посидеть с подругой, а тут вокруг движуха, шум, гам 🤷♀️
Cat Cafe Kotovsky
February 2024
5
Милое уютное место 😊 как иногда бывает противного кошачьего запаха нет, все чисто, уютно, атмосферно, котики все хорошие, милые. Шалят иногда, но с кем не бывает 🤷♀️ вкусные чаи и десерты. Хороший доброжелательный персонал.
Perm international airport (Bolshoe Savino), terminal A
January 2024
5
Красивый новый терминал, очень необычно выглядит, запоминающейся. Радует что больше и больше технологий в Перми, например появились терминалы по распечатке талонов на посадку многих авиакомпаний, ты не стоишь в очереди по несколько часов, а распечатываешь талон и идёшь на посадку.
Neftehimprom
January 2024
5
Мне очень нравится эта заправка, персонал всегда вежливый, народу обычно немного, ожидание недолгое, бензин обычно дешевле чем на Лукойле, бонусы можно Спасибо от Сбербанка использовать, и мне там нравится покупать ароматизаторы Аэро. Они часто со скидкой.
Art Nuvo Palace
December 2023
4
Отель хороший, номера тоже, в номере 2 отдельные кровати, стены украшены картинами, в комнате есть гамак-качель. Ежедневно воду приносили. В номере есть фен. Минусы: очень узкие кровати, первый раз боялась упасть просто с кровати при поворотах, и 2 ну не то что отелю, а скорее его расположению, проблемы с транспортом до метро, автобусы редко ходят, надо подстраиваться.
Autoplus StarLine
December 2023
5
Хороший сервис, всегда сотрудники помогут, подскажут, ответят на все вопросы. Обращалась пару раз, всегда решили мою проблему. Рекомендую. 😊😊😊
State Budgetary Institution Of Healthcare Perm Regional Station Of Blood Transfusion
December 2023
5
Всегда все быстро, раньше были проблемы с очередями, но теперь все по времени, достаточно быстро. По талонам вызывают в кабинете, последовательно. Кушетки удобные. Пермонал доброжелательный.
La Russ
November 2023
5
Красивый дизайн кафе, уютная атмосфера, замечательный официант Адам, вкусная еда, готовят в зависимости от того что закажете, например, блюда из мяса дольше, ну полчаса максимум одно блюдо, осталась очень довольна 😊