Ну что же, вот и моя ситуация.
Сделали заказ на 2400, дал ещё курьеру 100 рублей чаевых, так как привезли всё вовремя. В итоге когда вскрыли, оказалось что одна из заказанных позиций оказалась не то что заказывали. Начал звонить, ответили что свяжутся в течении 5 минут, прошло 30 минут так никто не позвонил. Звоню опять, говорят что никакого обращения не было. Спустя какое-то время в разговоре выясняли что было обращение и ответили что с вами свяжутся. Наступил следующий день, так никто и не позвонил.
Решил написать на сайте, нашёл где можно оставить обращение, написал текст, примерно как и здесь (большой) прикрепил фото и нажал отправить! Вуаля, ошибка и ничего не отправляются, попробовал ещё раз и всё тоже самое.
В итоге остался недоволен не качеством и потерянных денег, хоть там и была мизерная сумма а остался недоволен отношением!!!