Регулярно прихожу на укладку своих кудрявых волос к разным мастерам - все всегда отлично и быстро.
Kiwi
September 2024 •
3
Часто ходила и в этот салон и в салон киви в юбилейном - всё всегда нравилось. Ходила в частности на укладку волос - волосы у меня кудрявые, сами по себе из-за этого выглядят не очень аккуратно, поэтому я предпочитаю их выпрямлять. Приходила несколько раз в этот салон на укладку: помыть волосы и вытянуть их брашингом. Вроде ничего сложного. Парикмахер молодой парень, по ощущениям не особо опытный. Обычно эта процедура занимает ~полчаса, с ним же мы просидели час. Вместо того, чтобы посушить феном сначала и вытягивать брашингом уже полусухие волосы, как это обычно происходит, он пытался это сделать сразу с мокрыми. Вытягивал брашингом не от корней, а волосы у меня, напомню, кудрявые. По итогу волосы у корней остались кудрявыми и влажными, по всей длине волосы выглядели неопрятно и как солома. Это все потому что укладка была выполнена неправильно, хотя вроде это самая простейшая и базовая процедура. Обычно волосы блестящие и приятные на ощупь после такой укладки. Денег это стояло небольших, но жалко потраченного времени. К мастеру претензий нет, старался, видимо, просто опыта мало. Салон после моей претензии предложил вернуть деньги, либо прийти в другой день и сделать эту же процедуру бесплатно и у другого мастера. Я согласилась.
Пришла в другой день, но и у второго мастера также возникли какие-то проблемы с укладкой. Сначала все было как обычно - помыли, начали подсушивать феном, и обычно подсушенные волосы мне начинали вытягивать брашингом. А мастер все сушила и сушила и сушила, они уже практически сухими становились, а до брашинга всё не доходило. Я решила уточнить у мастера, точно ли она поняла, что я просила сделать. На что она сказала, что я не обозначила изначально, что волосы мне нужно вытянуть щеткой, хотя это я говорила. Потом был вопрос, хочу ли я прямые волосы, я говорю «да» и мастер сказала, что прямыми будут и «сделаю так как считаю нужным». Меня досушили и начали тянуться к утюжку. Я спросила, она их хочет утюгами что ли выпрямить. Мне сказали да и что она предупреждала что будет делать так как считает нужным. Утюжком вытягивать мне не нужно, изначально я пришла на укладку именно брашингом, потому что утюжок у меня и дома есть и им я могу сама воспользоваться, но волосы после него слишком прилизанные, а после щетки сохраняется объем, но сама ей я пользоваться не умею, поэтому прихожу в салон. Я сказали что утюжок мне не нужен и объяснила, мастер сказала, что если я и сама могу, то и выпрямляйте сами дома. А также на мою претензию, почему она сразу не скакала, чем собирается выпрямлять, мне ответили, что предупреждать клиента она не обязана и никогда не сообщает, как будет работать. Мастер была максимально неприятной, не пытающейся исправить ситуацию и недопонимание, окончив «процедуру» довольно хамскими фразами.
После этих двух неприятных походов, я в этот салон больше ни ногой.
После второго мастера я сразу же записалась в киви в юбилейном, где администратор удивился, почему не могли сделать эту процедуру в солнечном. Мастер в юбилейном быстро и без проблем выполнил идеально эту укладку.
Для меня очень странно, почему мастера не умеют делать простейшую и базовую процедуру. Максимум негатива эти два похода мне принесли.
Плюс только администратору, которая быстро пыталась решить мою проблему.
1-3 фото сразу после укладки у первого мастера и 4 фото - укладка у мастера в юбилейном, то как волосы и должны выглядеть после процедуры.
Turetskiye bani
June 2024 •
3
Были в зале славянский. В парной не жарко, поливать воду на камни бессмысленно. Очень хотели поплавать в бассейне, но вода ледяная и никто не предупредил, что бассейн без подогрева. Всё понимаю, но вода без преувеличения холодная, залазить в бассейн - путь к простуде. Также лестница в нем не прикреплена к стене и шатается, о чем в отзывах писали еще три года назад. Считаю 1400₽/час слишком дорого для такого
Vosk
June 2023 •
1
Пришли в приличном виде, не в спортивках, не в кроссовках, не пьяные. Охрана сходу - отказано без объяснения причин. Видимо, такое элитное место слишком хорошо для нас. Такое только в провинции встретишь. Одна звезда (была бы возможность - поставила бы 0). Обращение к руководителю - поменяйте политику заведения или поменяйте охрану у входа.
True Cost
August 2022 •
5
Приятная атмосфера, вкусное и разнообразное меню и недорого
Черепашки пицца
May 2022 •
1
Никогда тут не заказывайте! Сделала заказ на деливири, прошёл час, а курьер даже не выехал ещё, хотя в заказе у нас были только сырные палочки, которые готовить 20 минут и 5 минут ехать от ресторана. Позвонила в ресторан, ответили грубо-недовольным тоном «да». Объясняю ситуацию, мне говорят то курьер ещё не забрал, то уже 30 минут назад забрал и едет. Потом начинает утверждать что время доставки у них указано 1,35 часа. Хотя 1,35 часа это максимальное время доставки и привозить должны по мере готовности. Сказали «ждите полчаса», притом что ранее она мне сказала что курьер забрал заказ уже как полчаса. То есть в общей сложности заказ будет доставляться час, а за час очевидно остынет и до меня дойдёт холодным. Девушка за телефоном почему-то этого не понимает и говорит что у них же термо сумки. Все это было сказано в хамском тоне и полностью не позволительной для администратора наглой манере. На вопрос как зовут она сначала отказывалась говорить, хотя вроде как обязана представиться. Потом назвалась Эльвирой и сказала что она в этом ресторане якобы главная. После звонка наш заказ был отменён рестораном, очевидно намеренно самой «Эльвирой». В итоге прождали 70 минут, не получили еду, но потратили нервы.
Попрошу администрации ресторана обратить внимание на эту ситуацию и провести хотя бы беседы с дамой на телефоне о ее непозволительной работе с клиентами. Дата данного случая с 23 на 24 мая 2022 года.