Lemana Pro
June 2024 •
1
Крайне ужасное обслуживание. Купил бойлер, но на следующий день не смог его вернуть, т.к. он не работал. Я не просил денег обратно, готов был доплатить за другой, если не будет такого же. Но мне нагло отказали. Сказали будут отправлять по гарантии, но по ст. 25 в течении 14 дней они были обязаны его либо заменить, либо вернуть денежные средства. Сказали, что повезут в сервис, ждите дней 10, но зачем он мне потом, когда дадут горячую воду?! Пришлось самому свозить в сервис, так быстрее.... Написал претензию... Созвонился с Роспотребнадзором, мне сказали, что это незаконно, но видно в магазине свои правила и законы. Скорее всего буду судиться с ними. Никому не советую у них покупать такую технику