Tomograd
September 2024 •
2
Нужно было сдать анализ у гинеколога, всё сделали отлично, врач ответила на все мои вопросы. Но, что касается результатов, это просто ужас. Договорились на ресепшене, что пришлют результаты на электронную почту в течение недели или около того. Спустя полторы недели звоню в томоград узнать где же результаты, сказали, что всё скоро вышлют. Прошло ещё несколько дней, приходит результат на почту, смотрю как-то много показателей, решаю проверить имя в документе, не моё. Я звоню в томоград говорю вы мне не то прислали, девушка меня почти не слушала, говорила, что результат ещё не готов, так как ещё не прошло нужное количество времени, я уже со злостью ещё раз объясняю, что мне отправили чужие результаты и жду я уже дольше положенного, девушка сказала всё узнает и перезвонит. Позже перезванивает и говорит, что результаты готовы и их должны прислать в ближайшее время. Проходит ещё какое-то количество дней, приходит результат, прислали те же самые, что и в первый раз, чужие. Я так не злилась ещё никогда, тут же звоню в клинику, девушка меня выслушала, спасибо ей, ну и опять сказали, что уточнят информацию и перезвонят. Не перезвонили, прислали смс: "...приглашаем вас повторно для взятия анализа. Лаборатория сообщила что к сожалению прошлый анализ не получился. Повторный забор будет бесплатно." Не получился) А чужие анализы вы мне зачем отправляли тогда, потеряли мои анализы и всё. Повторно ничего не сдавала после такой ситуации, не приятно. Самое главное, приятно ли той девушке, чьи анализы я получила.