Растислав, вы супер! Спасибо за такое качественное и клиентоориентированное обслуживание!
Медико-санитарная часть МВД
July 2021 •
1
У моей мамы подтвержденный ковид-19. Ей назначили врача, с которым она должна созваниваться в случае каких-то вопросов, а также сам врач должен звонить ежедневно узнавая состояние пациента. В итоге моя мама 5 сутки не может связаться с врачом, звонит в приемную, в кабинет - в приемной говорят, что врач перезвонит, в кабинете не отвечают, сам врач также не отвечает.
Мы сами поехали и сделали катэ, где показало, что у мамы двусторонняя пневмония с 25-50% поражением легких. Расшифровку диагноза спрашивать у терапевта. Забыли видать уточнить, если сможете с ним связаться! Это нормально вообще, что человек в возрасте при ужасном самочувствии не может связаться с врачом? Какого….у нас такое наплевательское отношение к больным? Я не понимаю как лечить маму, я не врач! Что делать с таким диагнозом??? Вызывать скорую? Ее что надо везти в больницу, чтобы поговорить с врачом?
Я все понимаю, но 5 суток невозможно связаться с врачом, это вообще нормально? За 5 дней состояние может ухудшиться в разы! Не может один врач, пусть свяжется другой. Что за «халатное» отношение? А потом мы удивляемся почему такая высокая смертность?