Kurortnyi kompleks Azovsky
October 2024 •
3
Были в конце сентября приезжали с двумя детьми(6 месяцев и 4 года), ну во первых когда нас заселили нам просто дали ключи и сказали ориентироваться по карте где наш номер в итоге мы с двумя детьми и чемоданами по большой территории туда сюда ходили и искали , скажите спросили бы персонал так никого из персонала не было, наверно персонал набирают только на лето на сезон , а дальше его распускают , во вторых если вы едите в этот отель на своей машине будьте готовы к тому что дорога съезжая с трассы - это то еще удовольствие , в третьих был инцидент когда в отели просто выключили воду на сутки , при этом на ресепшене нам мило улыбались и говорили о том что они не знают что с водой и когда ее включат тоже не знают обеспечили нас водой это прям было вау - это 4 бутылки по 0.5 и на утро следующего дня 5 литров , а если бы мы не подходили на ресепшен то думаю и этой воды бы мы не видели ( на минуточку у отеля своя скважина ) В четвертых по поводу программы анимации я понимаю что вы позаботились о том что написали что в программе анимации возможны изменения , но вы хотя бы объявляйте эти изменения, мне кажется это не составит труда объявить на всю территорию отеля и вообще когда какие то конкурсы вы можете объявлять на всю территорию, а не только рекламировать свой спа салон который мы так поняли никому был не нужен , я не думаю что все сидят с телефонам в руках и смотрят на часы чтоб поучаствовать в каком то конкурсе с ребенком в пятых научите персонал улыбаться мы понимали что это конец сезона и все устали , но все же мы не увидели улыбок у персонала , а только на ресепшене натянутые, не искренние улыбки . И еще если собираетесь в этот отель берите что то с собой от комаров и мошек потому что их очень много и дети были все искусаны прям волдырями . По поводу кухни это конечно их единственный жирный плюс питание у них очень хорошее я бы сказала просто восхитительное , разнообразное , в столовой очень чисто , чистые скатерти и не могу не отметить стульчики для самых маленьких посетителей ! И поменяйте пожалуйста браслеты которые вы надеваете на руку потому что носить их 8 дней было не комфортно, особенно это было не удобно с 6 месячным ребенком которого в итоге нечаянно поцарапали этим браслетом , а на моих глазах в столовой мама своего 8 ми летнего ребенка также нечаянно задела и поцарапала его !
Ferma Ishachok
October 2024 •
3
Посещаем не первый раз этот парк , все хорошо , но есть замечание по поводу комнаты матери и ребенка совместный с молитвенной там где читают намаз , я понимаю что его читают минимум 5 минут максимум 10 минут , но это очень не удобно для того чтоб покормить (грудью)ребенка стоять в очереди с теми кто хочет читать намаз, я думаю увидите отзыв и примете какие то меры .