Очень хорошо помогли с маркой машины не по их профилю. Прошло почти 2 месяца, проблема действительно устранена. Большое спасибо мастерам 🙏🏻👍🏻
Bibioil
September 2024 •
5
В целом отличное место. Цены приемлемые, сотрудники образованные и клиентоориентированные, свою работу хорошо знают. Поменяли нам масло и фильтра, также мы у них приобрели и стали вести сервисную книжку.
Не самый удобный заезд, но нормально когда нет очереди. Если боксы будут заняты, то поблизости машину ставить будет негде. Поэтому по возможности лучше заранее звонить уточнять загруженность.
Если персонал не поменяется, обслуживание не станет хуже и цены не взлетят до небес (как это было с конкурентами), то буду ездить сюда. Пока что все понравилось 👍🏻
Fresh Auto
August 2023 •
1
18 августа звонила на горячую линию с перечислением всех своих проблем(ручник, коробка, электрика, которые потом были прописаны в «договоре»), задала вопрос о том сколько будет стоить диагностика этого всего, мне ответили что электрика будет стоить 750, акпп - 950, в сумме 1700. 24 числа приехала в сервис, два часа мне проводили диагностику, сказали что емкость аккумулятора низкая, мол нужно менять. Выставили чек на 1700 рублей. Я спокойно оплатила, так как об этой сумме меня уже предупреждали. Далее мне выгоняют машину и говорят, что никакую акпп и ручник не диагностировали(было прописано в перечне ошибок в договоре) . Я перепроверила договор и оказывается эта сумма 1700 рублей была уплачена за двухчасовую диагностику электрики где мне просто сказали, что у меня полуживой аккумулятор. Я звоню сразу же на горячую линию узнать почему так вышло, что в колл-центре называют одну сумму, по факту получается в три раза больше, еще и из перечисленных проблем проверили только одну. Меня несколько раз переводили с сотрудника на сотрудника, девушка администратор сказала что мне перезвонят из сервиса в течение дня. Прошло два дня, никто даже не аукнулся перезвонить. Претензия ко всем и сразу: и к колл-центру, и к сервису. Одни дезинформировали по стоимости, вторые делали свою работу 2 часа(хотя диагностика электрики от силы занимает полчаса, максимум час) и то не доделали. Также пока я ожидала свою машину, передо мной пришла семья, которые попали в подобную западню. Они звонили в коллцентр, им не единожды сказали, что машина готова и ее можно забирать. В итоге семья приехала и им ее не выдавали (даже найти не могли).
С моей стороны косяк в том, что не сразу детально ознакомилась с договором, доверившись салону с таким рейтингом на всех сайтах. А салон в свою очередь показал свой не клиенториентированный сервис, где тупо разводит клиентов на деньги и не желает с этим разбираться.
Абсолютно не советую обращаться в сервис на московском шоссе(а возможно и вообще в любой их сервис).
Солнечный пес
February 2023 •
5
Благодаря фонду право на жизнь получили направление в данную клинику на льготную стерилизацию бездомной собаки. Безумно благодарна и фонду и ветклинике за то, что содействуют в помощи бездомным животным. Мужчина врач очень приятный человек и однозначно прекрасный специалист. Мы также оставили собаку на 5 дней в стационаре(250р/сутки+300р корм за все время пребывания). Видно что врач очень любит животных, к каждому находит свой подход и относится трепетно. Спустя 5 дней шов у собачки зажил и по приезду в родной район она уже скакала как коняка😄 хоть мы и живем в отрадном, но уже однозначно решили, что при необходимости повезем своего кота в данную клинику ради таких специалистов. Однозначно советую
Шаурма и шашлык
October 2022 •
5
Заезжали в скс лада, необходимо было долго ждать, решили посмотреть где неподалеку можно вкусно перекусить. На выбор было две «шаурмечки». Эта и другая, где плохая оценка. Пришли значится сюда, в помещении чисто, мух нет, едой пахнет вкусно. Взяли шаурму. За 150р (без добавок по типу перца и лука - они стоят 10 рублей) вы получите огромнейшую шаурму, которой вы с кайфом на полдня наедитесь. Причем она огромная, сочная по начинке, при этом хрустящий!!! лаваш, который не превращается в сопли пока ешь это всё.
Теперь каждый раз когда приезжаем в сервис и оставляем машину, то идем сюда за шаурмой. Если б еще жили рядом, то постоянно бы заказывали, а так очень далеко к сожалению от нас