Здравствуйте! Я заказывала два наименования первое получила, а второе ещё не пришло в тот момент. ждала когда придёт заказ посмотрела по доставкам, а оказывается я его получила, хотя это не так. Обратилась в поддержку оформили запрос, пришёл ответ что товар нашли и можно получить, пришла в пункт выдачи, а там мне говорят что кюар код не актуален и что у них работают практиканты и всё напутали, и я не одна с такой проблемой. Взяли мой телефон и Артикул обещали найти. Сходила снова в пункт выдачи, так как в поддержке написали что товар в пункте выдачи, там мне сказали что товар отправили на возврат так как долго он лежал. Сначала не могли найти, а потом отправляют обратно!!! Что у вас в этом пункте вообще происходит? И вот так уже длится почти месяц 😡😡😡!!! Сколько можно? В итоге, не денег ни заказа я не получила! Пропало желание вообще что-то заказать в валберисе !
